[경영전략] 노키아의 연구개발/마케팅 전략 분석

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목차: 노키아의 연구개발/마케팅 전략 분석

I. 들어가는 말

II. 노키아의 기업 현황

III. 노키아의 발전 과정

IV. 세계 휴대폰 시장
1. 휴대폰 시장의 성장과 노키아의 시장 지배력
2. 노키아의 저가폰 전략과 영업이익률

V. 노키아의 성공요인
1. 전문화 전략 및 시장변화에 대한 선제적 대응
2. 업계 최고 수준의 원가경쟁력
3. 기술력의 확보-R&D
4. 마케팅 분석

IV. 세계 휴대폰시장의 환경변화와 노키아의 미래전략
1. 하드웨어에서 소프트웨어로 변화
2. 휴대폰업계 비즈니스 모델 변화
3. 온라인 서비스업체로 변신

[참고 자료]

본문내용: 세계 최고의 IT 기업, 유럽 증시에서 가장 가치가 높은 기업, 1992년부터 7년 사이 주가가 무려 291배가 뛴 기업, 그 기업은 바로 핀란드의 노키아이다.
핀란드는 전 국토의 70%가 삼림이기 때문에 농업이 주산업이었으나 독립 후 공업화를 촉진하여 각종 공산품 제조업으로 진출, 제재, 제지, 펄프산업 등이 발달했고 목재가공, 제재기계, 섬유 등의 산업도 발달했다. 핀란드의 임산업은 1960년대에 최고조에 달해 전체 산업의 주종을 이루었으나 점차 하락하여 1995년에는 약 34%까지 하락한 반면, 노키아가 주도하는 정보통신 산업이 50%를 넘어서 핀란드는 임산 가공 및 제지산업 중심에서 정보통신산업의 메카로 변신하였다.
노키아는 ‘커넥팅 피플(Connecting People)’을 슬로건으로 내세우고 있는데, 이는 모든 사람이 원하는 정보를 즉시 얻을 수 있는 사회를 구현하겠다는 의미이다. 노키아는 기술적 노하우 및 무선 시장에서의 글로벌 경쟁력을 토대로 품질을 높이고, 고객 욕구를 신속하게 충족시킴으로써 향후 세계시장에서의 리더십을 확보하는 데 주력하고 있다.
또한 노키아의 커넥팅 피플에는 자신이 가장 잘 하는 핵심 부문을 빼고는 모두 다른 기업에 맡긴다는 뜻이 내포되어 있다. 노키아는 연구활동도 다른 곳이 더 잘 할 것 같으면 그 곳에 맡기고, 심지어 경쟁업체와도 같이 연구활동을 하면서 경쟁력을 유지하고 있다.
노키아 본사 건물은 2만 6000여장의 유리로 둘러 쌓여 있다. 노키아와 고객을 가로막는 장벽이 없다는 것을 보여주려는 의미이다. 즉, 노키아 브랜드 전략의 핵심은 인간이다. 노키아의 휴대폰 기술 개발은 철저하게 고객의 사용 편이성에 초점이 맞추어져 있다. 결과적으로, 고객들이 사용하기 편리한 인터페이스와 심플한 디자인이 노키아 휴대폰의 핵심 경쟁력으로 작용하고 있다.
노키아 성공은 여러가지가 있겠지만 첫째, 경쟁력이 없는 사업은 과감히 정리하라. 둘째, 핵심역량 구축에 힘을 기울여라. 노키아는 사업 확장에 중점을 두기보다는 핵심사업에 주력했다.
이 글에서는 휴대폰 분야에서 노키아의 연구개발 및 마케팅 성공요인과 전략에 대하여 살펴보았다.

참고문헌: [참고 자료]
[1] Dan Steinbock, The Nokia Revolution, AMACOM, 2001
[2] 이재규, 노키아 스토리, 21세기북스, 2000
[1] 머니투데이(http://www.moneytoday.co.kr)
[2] 전자신문(http://www.etnews.co.kr)
[3] 디지털타임즈(http://www.dt.co.kr)
[4] 이데일리(http://www.edaily.co.kr)
[5] 아이뉴스(http://www.inews24.com)
[9] 동아일보 DBR
[9] 조선일보
[7] 삼성경제 연구소(http://www.seri.org)
[8] LG경제 연구소(http://www.lgeri.com)

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