[경영전략] GS홈쇼핑의 마케팅과 전략분석

분석 SWOT분석StrengthWeaknessOpportunityThreatStrengthWeaknessOpportunityThreat재무제표분석 요약대차대조표 (단위 : 억원)기업항목 ㈜GS홈쇼핑㈜CJ홈쇼핑2008 2007 2006 2008 2007 2006 Ⅰ.유동자산2,028 2,259 1,994 1,672 981 913 1.당좌자산1,965 2,149 1,916 1,625 954 881 2.재고자산63 110 78 47 27 32 Ⅱ.비유동자산3,898 3,389 3,662 8,026 7,904 7,694 1.투자자산2,788 2,312 2,588 6,337 6,692 6,752 2.유형자산936 863 982 1,250 743 492 3.무형자산73 85 1 345 368 302 4.기타비

홈쇼핑 방송을 개국할 예정에 있다고 한다.이렇게 CJ는 이미 시장에서의 성공 여부를 여러 차례의 테스트와 경험을 통해 긍정적으로 확보해 놓은 상태이며, 이는 분명 미국 시장에서의 성공 가능성 또한 점쳐 볼 수 있는 대목이다. 중고 상품을 홈쇼핑 시장에서 판매한다는 획기적 전략으로 미국 거대 소비 시장의 역사에 한 획을 긋는 것을 이번 내용의 선정 동기이자 주목표로 한다.3. 미국 홈쇼핑 시장 현황

경영지도 서비스② CJ오쇼핑 비즈니스 모델③ 전략 기획➤ CJ오쇼핑의 CRM 전략• 국내 최초로 24시간 고객상담 서비스 실시• 30일 이내 교환, 반품, 환불 보증제 • 선환불 서비스• 고객이 지정한 날 배송 해주는 지정일 배송, 휴일 배송제➤ CJ오쇼핑의 CRM 전략• 실명제 서비스• 해피콜, 리콜 서비스• 배달일 예고 서비스• ‘O VIP CLUB VIP 회원 관리- 상위 2% 고객을 대상으로 차별화된 문화 강좌 및 공연, 체험행사, 홈쇼핑 방송을 체험하는

- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 시장분석 - 급성장하는 홈쇼핑 시장- 인터넷 구매의 확산- 고객DB를 활용한 카다로그 산업2. 들어가기 앞서 - 누가우리의 고객인가?- 홈쇼핑을 통해 고객이 얻는 것은?- 소비자들의 눈에 어떻게 비춰지고 있는가?Ⅱ. 본론1. LG홈쇼핑 (GS 홈쇼핑) ① 소개- 연혁- 사업소개② LG홈쇼핑 비즈니스 모델③ 마케팅 전략 - LG홈쇼핑의 CRM 전략- LG홈쇼핑의 사업다각화 전략2.CJ오쇼핑 ① 소개 - 연혁- 사업소개② CJ오쇼핑 비즈니스 모

선택속성과 재구매의도에 관한 연구, 창원대학교◈ 김희주(2004), 시판 화장품 전문점의 판매원들의 교육경로와 실태에 관한 연구, 숙명여자대학교◈ 김혜정(2010), 관계품질에 의한 홈쇼핑 서비스 품질 향상에 관한 연구, 경희대학교◈ 이상건 외 1명(2011), 패밀리 레스토랑 고객의소비경험과 신뢰, 고객만족 및 재구매의도의 관계, 대한관광경영학회◈ 이임동 외 2명(2010), 편의점 매출에 영향을 미치는 입지요인에 대한 실증연구, 한국부동산분석학회