[마케팅] [소비자행동론]피자헛(Pizza-Hut) 마케팅전략 및 소비자만족도 조사(A+리포트)

소비자 문제에 대해 게임사이트 게시판 분석을 통해 소비자보호관점에서 모바일콘텐츠에 대한 문제점 및 개선방안을 도출한 연구도 선행되었다(박미혜․강이주, 2005). 김태방(2004)은 ‘모바일 게임의 사용의도 및 선행요인에 관한 연구’에서 모바일 게이머들에게 즐거움보다는 인지적 유용성이 더 큰 영향을 준다는 결과를 제시하였다. 콘텐츠 품질, 시스템 품질, 서비스 품질 중 시스템 품질이 사용자 만족도에 가장 큰 영향을 미친다는 연구(안혜진,

서론1. 조사하게 된 동기 2. 우리나라 외식산업의 성장과정 3. 우리나라 외식산업의 발전 배경 4. 국내 외식산업 현황 본론1. 피자헛 브랜드 기원 및 모기업 얌브랜드‘2. 한국 피자헛 1) 피자헛이 한국에 들어온 시기와 그 배경 2) 소개 3) 현황 및 비전3. 한국 피자헛 연혁 4. 피자헛 사업구성 5. 기업문화6. SWOT 분석1)강점 2)약점 3)기회 4)위기 7. 마케팅 및 전략1)마케팅사례 2)판매촉진3)전략 8. 경쟁사 분석 결론1. 요약 및 앞으로

전략수립 및 기대효과(1) 선정동기HITE맥주(구, 조선맥주)가 출시될 때만 하더라도 맥주시장은 OB가 완전히 장악하고 있었다. OB는 이미 맥주의 대명사였고, 브랜드 이미지 및 선호도 또한 OB가 훨씬 앞섰다. OB를 따라잡기 위해서는 무엇보다도 HITE맥주만의 단일 브랜드로 강력한 차별 점을 부각시키는 것이 선결 과제였다. 1993년, OB맥주의 페놀사건으로 인한 불매운동으로 소비자에게 신임을 잃어버리고 나서 공격적인 마케팅보다는 1위 자리에 안주하려

소비자들이 시험적으로 맛을 볼 수 있도록 하여 아이스크림의 맛은 물론 이러한 서비스에 대한 만족도도 높이고 있다. 2000년부터는 아이스크림과 아이스크림 케이크를 분리해 각각의 마케팅 목표를 적합한 방식으로 제품 카테고리별 표현 방법을 달리 가져가는 전략으로 바뀌었는데, 각각의 아이스크림에 독특한 사람, 상황을 연결시켜 고유한 캐릭터를 부여한 ‘서른하나 중의 하나’ 시리즈와 동화 구연 방식을 사용해 ‘케이크 팔이 소녀’를 등장

목 차Ⅰ. 기업개요1. 회사소개2. 한국 피자헛 연혁3. 사업내용Ⅱ. 고객만족경영도입배경1. 우리나라 외식산업의 성장과정2. 시장의 내부환경 분석3. 경쟁사 비교4. 피자헛의 SWOT분석Ⅲ. 피자헛의 고객만족 경영 전략 추진과정1 피자헛의 고객만족 전략2. 마케팅 믹스Ⅳ. 피자헛 경영의 성과분석 (2000 ~ 2001) 1. 재무적 성과분석2. 피자업체에 관한 설문조사 - 비 재무적 성과 분석Ⅴ. 결론 및 전망Ⅵ. 팀 마케팅 컨설팅Ⅰ. 기업개요 1. 회사소개피