[서비스혁신사례] CJ CGV의 서비스 혁신

CJ그룹으로 탈바꿈했다. 주요 사업영역은 식품, 사료, 바이오, 제약, 생활용품, 도매물류 사업 등이다. 그 중에서도 CJ그룹이 스스로 핵심사업으로 지정한 분야는 (1)식품&식품서비스-제일제당, 프레시웨이, 푸드빌 등, (2)생명공학-제일제당 등, (3)엔터테인먼트&미디어-CGV, 프리머스, 파워캐스트, 엠넷미디어 등, (4)신유통-GLS, 올리브영 등이다.2)기업연혁1953. 8제일제당공업주식회사 설립(삼성그룹 최초의 제조업)1953. 11부산 1공장 준공 /

CJ CGV 조직구조 분석❑ 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. CJ CGV기업 소개Ⅲ. 상황배경적 차원 분석1. 규모2. 기술 분석3. 환경 분석4. 목적과 전략5. 조직 문화Ⅳ. 구조적 차원 분석1. 조직도2. CGV의 구조적 차원 분석Ⅴ. 민쯔버그의 조직유형1. 기술핵2. 기술지원3. 관리지원4. 최고경영층과 중간관리층Ⅵ. 보고체계에 따른 조직 유형1. 보고체계2. 부서 간 작업흐름의 상호 의존성Ⅶ. 문제점 및 대안1. 서비스 기업으로 발전하기위한 조직구조 변화2. 경쟁사들 간

혁신성/전문성에 대해서는 경쟁열위를 보이고 있다. 즉, 현재 까지 LG백화점은 자사만은 특별한 이미지를 구축하지 못하고 있다. 단지 LG가 가지고 있는 전체적인 이미지가 백화점에 투영되어서 LG라는 이미지만을 고객에게 심어주고 있는 것이다. 이것은 LG백화점에게 플러스 및 마이너스 요인이 될 수 있다고 생각한다. (2) 고객서비스고객 서비스 차원에서도 다른 경쟁사와 크게 다른 서비스를 구축하지 않은 것으로 분석된다. 부천점의 경우에는 기존

CJ 엔터테인먼트도 스필버그가 투자한 드림웍스와 제휴한 것으로 알려져 있다. 사실 우리나라 극장 중에서 곽정환 사장에게 잘못 보이면 좋은 영화배급이 끊어진다고 할 정도로 시네마 서비스의 곽정환 사장의 영향력이 강했었다. CJ엔터테인먼트는 그런 영화판에서 빠른 시일 내에 성공한 후발주자인 셈이다. CGV극장은 이쪽 라인과 연결되어 있다. 즉 제일제당-CJ엔터테인먼트-CGV-드림웍스 등의 관계로 연결된 한 축과, 시네마서비스-서울극장-뉴라

서비스 프로모션 전략4. 결 론(1) 장 점(2) 단 점1. 서 론(1) 기업 사례 선정 동기대부분의 사람들이 영화를 보러 가기 위해 대표적인 멀티플렉스 체인들이 자리 잡고 있는 강남권, CGV권 등을 선택하고 있고, 이는 멀티플렉스의 상업적 성장에 반영되고 있다. 이러한 멀티플렉스의 성장은 영화관 근처에도 오지 않던 비고객들을 영화 팬으로 만들면서, 가치혁신의 산물이자 관광산업 등 주변 산업에 큰 파급효과를 제공하고 있다. 영화산업은 현대사회