NUMMI(New United Motor Manufacturing, Inc.) 사례

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2008.11.25 / 2019.12.24
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NUMMI(New United Motor Manufacturing Inc.) 사례-1페이지

NUMMI(New United Motor Manufacturing Inc.) 사례-2페이지

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목차:  성공요인:
 시사점:

본문내용:  NUMMI는 한때 폐쇄되었던 GM Fremont 공장에서 만들어진 GM과 TOYOTA의 합작회사로 똑같은 건물에서 대부분 과거부터 있었던 근로자들을 다시 채용하고, 과거와 똑같은 노동조합과 함께 일함에도 불구하고 NUMMI는 과거와는 전혀 다른 기업으로 다시 탄생.

 현재 북미 지역 최고 3위 내(TOP 3)에 속하는 공장으로 평가

 NUMMI에서는 지속적으로 구성원들의 참여에 의한 혁신을 이루어 내어 1999년에도 전체 팀 멤버 중 80%가 평균 6건의 제안을 하였으며, 이 중 90% 정도가 채택되는 놀라운 결과를 보여줌.

 성공요인:
① 새로운 기업의 비전을 공유. 그리고 근로자들에게 고용안정을 보장함으로써 안정감과 공정성을 느끼게 함.
 회사가 자신들을 단순히 비용으로 보는 것이 아닌 중요한 자산으로 본다는 근
로자의 믿음을 강화.
② 작업조직의 변화를 가져와서 공장 전체에 상호의존적(interdependent)인 관계를 형성
 근로자들이 의사결정에 참여하며 발언권을 가지도록 하고, 또한 이를 중시하는 태도를 경영층이나 근로자 모두가 배양함으로써 신뢰를 쌓음.
“Through teamwork, safely build the highest quality vehicles at the lowest possible cost to benefit our costomers, team members, community and shareholders”.
(mission statement)
③ 팀 조직: 팀 멤버들이 직접적으로 자신들의 직무, 팀과 직결된 의사결정을 돕기 위하여 문제해결 훈련을 받으며, 여기서 문제의 규명, 분석, 해결에 이르는 논리적인 과정을 배움. 특히 제조 및 관리 과정을 보다 효율적으로 개선하여 비용효과성(cost-effectiveness)을 제고할 수 있는 기회를 발견한다는 측면에서 문제를 보도록 훈련을 시킴.

NUMMI의 팀: 조립 공정라인을 소규모의 팀으로 세분화시키는 기본단위일 뿐만 아니라 생산과정의 핵심요인으로 모든 팀은 동시에 품질, 비용, 생산 그리고 산업안전을 책임지는 핵심조직단위. 이러한 팀이 효율적이도록 관리자, 엔지니어 등 모든 지원 부서들은 지원, 방향제시, 협력.

 테일러리즘과의 비교: 테일러리즘은 육체노동의 생산성은 근로자들의 활동을

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