[인사관리사례] [인사관리]인사관리사례(삼성생명)

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2008.11.07 / 2019.12.24
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목차: 의도적인 직무 로테이션을 통해 적절한 시련 부여
핵심인재 유지 & 양성전략
핵심인재 개념과 핵심인재 설발 프로세스
단기간 글로벌 역량으로 끌어올릴 분야에 외부 인재 영입
핵심인재 유지 & 관리를 위한 멘토링 실시
효과적인 핵심인재 관리를 위한 고려사항

본문내용: 삼성생명보험은 국내 금융시장에 안주하지 않고 한국 금융을 대표하는 글로벌 기업, 즉 21세기 글로벌 종합금융 서비스회사라는 비전을 설정하였다. 이에 따라 인사측면에서도 핵심인재의 확보와 양성은 비전달성을 위한 가장 선행적이고 기본적인 과제로 부상하게 되었다.

핵심인재 유지 ․ 양성전략

삼성생명의 핵심인재 유지 ․ 양성을 위한 기본 전략은 크게 세 가지 관점에서 추진되고 있다. 첫째, 인사제도 측면에서 전 임직원들이 연공과 직급에 얽매이지 않고 자신의 능력을 마음껏 펼칠 수 있는 직무 ․ 성과중심의 선진형 인적자원관리 체계로의 전환이며 둘째, 전 직원들이 각자의 직무에서 21세기 글로벌 종합금융회사에 근무하는데 손색없는 능력을 갖추게 하기 위한 인적자원 경쟁력을 확보하는 것이고 끝으로 핵심인재 관리플랜을 구축, 운영하는 것이다.

직무중심 인적자원관리 체계로의 전환
기존의 연공 ․ 직급중심의 인사관리체제에서 벗어나 글로벌 선진기업이 추구하고 있는 직무중심 인적자원관리 체계로의 전환을 의미한다. 즉 채용, 평가 ․ 보상, 승진, 전환배치 등 인사관리 전반에 걸쳐 직급 ․ 연공보다는 직무역량의 반영비중을 점차 확대해 나가는 것이다. 이를 통해 능력 있는 핵심인재가 직급과 연공에 구애됨 없이 소신 있게 능력껏 일하고 정당한 평가와 보상을 받음으로써 궁극적으로는 지속적인 성과창출과 Loyalty 강화를 목표로 하고 있다.
따라서 임직원 의식 속에 깊숙이 뿌리박힌 직급호칭을 개선 ․ 폐지하여 위계적 조직문화를 직무중심의 소프트한 조직문화로 전환해 나가는 한편 자산BU(Business Unit) 유가증권 직무를 중심으로 직무급제를 시범적으로 도입, 운영하고 있다. 또한 연봉제를 개선하는 등 보상체계를 개혁해 나가고 있으며 동시에 전사적 관점에서 직무 공모제 ․ 직무도전제 등 인트라넷 상에 직무관리시스템을 구축하여 적극 활용함으로써 직급과 연공보다는 직무역량과 직무전문성 관점에서 인력운용을 강화해 나가고 있다.
한편 BU별 책임경영체제 정착을 위해 해당 직무특성에 맞는 인력관리 승격 및 인건비 관리 등 독자적인 인적자원관리 체계확립과 자율권을 강화하고 있다. 아울러 경영층을 비롯한 전 간부층에 리더십 진단과 리더십 교육을 통해 핵심인재 관리의 현장책임자로서 인사역량을 강화해 나가고 있다.

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