[마케팅] [여성마케팅사례] 사랑을 마신다 - 스타벅스
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- 2008.11.07 / 2019.12.24
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지금까지 차를 마시는 공간이었던 커피숍은 고급스럽고 클래식 음악이 흘러 나오고 조용하하기만한 곳이란 생각이 지배적이었다. 직원이 직접 와서 주문을 받고 친절하게 대접하는 그런 조용하고 다정한 곳이라 여겨졌다.
세대가 바뀌고 시대가 변하면서 이런 문화또한 변하기 시작했다. 사람들은 커피를 마시기 위해서 직접 테이크 아웃을 하러 줄을 서고 담배가 자욱하던 내부는 이제는 모두가 금연구역이 되었다. 셀프가 만연하고 고객이 모든 걸 다 알아서 해야 하는 서비스다.
그런데 이런 커피숍이 인기다. 특히 여성들에게는 열광적이다. 지금부터 그 원인과 배경의 대표 커피숍인 스타벅스를 알아보려 한다
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