[마케팅] `노키아` 마케팅 전략 및 성공사례

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2008.11.03 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 정말 알찬 자료입니다..
목차는 내부에 표시되어 있어요..
절대 후회하지 않으실꺼예요~~^^

본문내용: 1998년 노키아가 모토로라를 넘어서서 세계 1위의 이동통신 기업으로 등극했을 때, 모든 사람들은 북유럽 변방의 120년 역사의 고무장화 회사의 신화에 놀랐다. 더 이상 사람들은 노키아가 고무장화와 펄프를 팔던 회사라고 인식하지 못하였다. 그러나 누구나 지금은 노키아가 북유럽 핀란드에 위치한 세계 이동통신단말기 시장의 시장점유율 세계 1위(33.3%)를 고수하고 있는 선두기업으로 알고 있다.

점점 더 자수성가라던가 성실한 기업이 살아남기 힘든 시대에, 노키아의 성공은 무엇보다도 우리들의 관심을 끌었다. 또한 무선통신시대의 신데렐라로 우연한 성공을 이루지 않았기 때문에 그 ‘비밀’이 궁금해졌다. 왜냐하면 노키아는 상당히 작은 통신회사였고, 스웨덴에는 에릭슨이라는 정보통신의 거인이 있었다. 유럽에는 그밖에 프랑스의 알카텔이나 독일의 지멘스(Siemens)가 있었다. 미국에는 모토로라가 버티고 있었다. 그러나 지금의 경과는 분명 노키아의 승리이다.

도대체 어떻게 약소국의 조그만 기업이던 노키아가 세계 최고의 휴대전화 회사가 될 수 있었는가? 어느 정도의 통신 기기 기술을 가진 기업이라는 것은 알고 있었지만 그것이 세계 1위의 자리에 오를 만한 것은 아니었다. 특히, 이동통신 사업에서 중요한 GSM규격화 작업 집단의 주요 구성원, 그것도 가장 영향력을 가지고 있었던 구성원은 스웨덴의 대형 통신 기기 회사인 에릭슨이었고, 그에 비하면 노키아는 정말 보잘것없는 회사였기 때문이다.

“ 노키아의 Screat Code는 무엇인가. ”
“ 노키아는 어떻게 세계최고가 되었는가. ”

이 두 가지 물음을 가지고 우리는 먼저, 본론에서 노키아 기업의 정보와 현황을 살펴볼 것이며, 이어 성공 사례의 분석으로 들어가 크게 외부적 환경과 내부적 환경의 요인을 뜯어볼 것이다. 환경 분석의 결과로 드러난 ‘마케팅의 분석’을 마지막으로 살펴보는 것으로 본론은 끝이 난다. 그리고 핀란드와 같이 소강대국을 꿈꾸는 한국의 상황에서 노키아를 통해 배울 수 있는 시사점과 교훈을 우리들 나름대로 분석할 것이다. 끝으로 이 보고서에는 실리지 않았지만 토론 과정에서 다루고 싶었던 이슈와 보고서를 작성하며 느낀 기록들을 부록으로 첨부한다.

참고문헌: 1. “노키아 스토리”(21세기 북스/이재규 지음)
2. “노티아는 왜 세계 제일인가”(동방 미디어/다케스에 다카히로 지음)
3. “Screat Code”(Fortune 2000. 5. 8/Justin Fox)
4. “The Nokia Revolution” ( Dan steinbock, Amacom 2001)
5. “Cold Calling : Business the Nokia Way”
6. “노키아 성공사례 분석 ” (조영탁, 휴넷)
7. “The Wireless Web” (Bryan Bergeron, McGraw-Hill, 2001년5월)
8. “트랜스포메이션 경영” (이성용, 한국경제신문사, 1997년)
9. “기업을 회생시킨 CEO들 (신현암, 삼성경제연구소, CEO Information 124호)

자료평가

괜찮네요, 잘봤습니다
kevinc***
(2012.03.28 19:07:02)

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