[사회복지]인적자원의 특성과 인력관리

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본문내용

1. 인적자원 분류

→ 협의적 : 전문가 즉, 사회복지사

→ 광의적 : 전문인력과 비전문인력을 포함한 모든 주민

→ 전문인적자원 :

종합적인 역할을 수행하는 인적자원과 일정한 전문적인 역할만을 수행하는인적자원으로 분류

→ 비전문인적자원 : 지역사회복지실천기술을 보유하지 않은 관련 인적자원과 자원봉사자로 분류




2. 사회복지사에게 요구되는 자질 → 5H

① Heart(따뜻한 마음)가 요구됨

② Head(냉철한 두뇌)가 요구됨

③ Hand(능숙한 실천)가 요구됨

④ Human relationship(원만한 인간관계)이 요구됨

⑤ Health(건강한 심신)가 요구됨

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