품질경영TQM 및 사례

품질경영 페덱스 Fedex GE 포드 도요타 풀무원 현대자동차 INDEX1. 품질경영 개념과 특성2. 전사적 품질경영 (TQM)의 개념3. 품질경영 TQM의 기업사례(1) 페덱스 Fedex 품질경영 사례(2) GE 품질경영 사례(3) 포드 품질경영 사례(4) 도요타 품질경영 사례 (실패사례)(5) 풀무원 품질경영 사례(6) 현대자동차 품질경영 사례4. 결론 및 느낀점1. 품질경영 개념과 특성품질경영의 개념에 대해 이해하기 전에 우선 품질(品質)이라는 용어의 뜻에 대해 정확히

현대자동차 품질경영 사례분석목 차1.현대자동차 소개 ① 현대그룹 소개(1) 현대 자동차의 역사(2) 현대 자동차의 품질 경영 ② 현대자동차 품질 수준 분석 개요-2. PDCA cycle을 통한 분석 ① 품질의 설계 (Plan) - 현대 자동차 vs 르노삼성 자동차 (1) 생산 방침 (2) 품질 방침 및 전반적인 설계 -(3) 품질 설계 부분 결론 ② 공정의 관리(Do) - 현대 자동차 vs 도요타 자동차 (1) 제조공정 (Machines, Methods) (2) 공정의 관리 부분 결론 ③ 품질의 보증(Check) - 현

-개념,발전과정-도입효과-기업사례-나의의견1. 품질경영 TQM의 개념2. 품질경영의 발전과정3. 품질경영 도입효과 4. 품질경영 기업사례(1) 애플 사례(2) 삼성전자 사례(3) 풀무원 사례(4) 가인화장품 사례(5) 모토로라 사례5. 결론 및 나의의견1. 품질경영 TQM의 개념Total Quality Management에서 Total(종합적)이란 조직의 모든 기능과 계층에 속하는 모든 종업원이 최고경영층의 리더쉽 하에서 품질개선노력을 추구해야 함을 의미하고, Qual

경영- 이순룡TQM과 인적자원- 배리 데일(Barrie Dale), 케리 쿠퍼(Cary Cooper)Websitewww. q – korea. Net : 국가품질망www. Ksa. Or. Kr : 한국표준협회www. Pacific. co. kr : ㈜태평양목차TQM의 등장배경국내 품질경영 발전단계 TQM의 개념TQM의 목표와 구성요소TQM의 기본 원칙TQM의 추진 과정결론사례연구(두산 중공업)사례연구(태평양)1.TQM의 등장배경왜 TQM (Total Quality Management)이 등장하게 되었는가 ?외국기업에 비해 미국기업들의 경쟁력 약화품질의 문제 및 비

TQM의 의의 및 특성(1) TQM의 의의1) 코헨과 브랜드의 정의“TQM 이란 업무의 모든 국면에서 고객의 요구를 충족시키고도 남도록 조직의 역량을 개발하고 유지하는 것이다.” 여기서 종합적이라는 말은 조직의모든 기능과 계층과 속하는 모든 종업원이 품질을 추구해야 함을 의미하고 품질이란 조직의 모든 측면에서의 우수성을 의미하며, 경영이란 품질경영과정을 통함 품질결과의 추구를 의미한다.2) 로스의 정의“TQM은 제품 및 서비스품질의 지속적