[경영전략론] 기업사명의 의의와 구성요소에 대하여 설명하시오.
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- 목차
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Ⅰ. 서론
<그림, 사명 및 목표의 설정>
Ⅱ. 기업사명의 설정
1. 기업사명 설정의 특성
(1) 내부 이해관계자들의 생각과 열망이 반영
(2) 기업 외부의 생각을 반영
2. 기업사명의 구성요소
(1) 전략적 성공요인의 핵심 제시
(2) 장기적이고 불변성의 성질
(3) 조직구성원들의 자발적 참여와 몰입 유도
Ⅲ. 목표의 설정
1. 사업영역의 정의
(1) 단일사업 기업
(2) 다각화 기업
<그림, 사업영역의 정의를 위하여 고래해야 할 요인들>
2. 주요 경영목표의 설정
3. 경영이념
- 본문내용
-
1. 기업사명 설정의 특성
바람직한 사명을 설정하기 위해서는 다음과 같은 것들이 필요하다.
(1) 내부 이해관계자들의 생각과 열망이 반영
첫째, 위의 그림에서와 같이 사명 설정 과정에는 최고경영자 뿐만 아니라 임원진, 종업원 등 내부 이해관계자들의 생각과 열망이 반영되고 통합되어야 한다. 즉 최고경영자는 사명에 대한 전체 틀을 제공하고 임원진과 종업원들이 이에 동의하고 구체적 내용들을 보충함으로써 합의된 사명을 도출하여야 한다.
(2) 기업 외부의 생각을 반영
둘째, 고객, 정부, 경쟁자, 지역사회 등 기업의 외부의 생각을 반영함으로써 보다 바람직한 형태의 사명을 설정할 수 있다. 기업 외부로부터의 지식과 생각은 의외로 내부에서 생각할 수 없는 직관과 통찰력을 제공할 수 있다.
2. 기업사명의 구성요소
(1) 전략적 성공요인의 핵심 제시
앞에서 예를 든 캐논의 ‘타도! 제록스’는 제록스에 의해 주도되고 있는 복사기 산업에서 성공하기 위하여는 반드시 제 1인자인 제록스를 능가하여야 한다는 목표를 분명히 하고 있다. 그리고 일본전기의 ‘Computing and Communications’는 컴퓨터기술과 통신기술의 결합을 극대화할 수 있는 기술분야에서 1인자가 되겠다는 목표를 분명히 하고 있다. 이러한 사명은 급변하는 정보기술 산업에서 성공할 수 있는 핵심요인을 잘 반영하고 있다.
(2) 장기적이고 불변성의 성질
전략적 사명이란 10년, 20년 동안 장기적으로 실현되는 것이다. 따라서 시간의 흐름에 따라 자주 변하는 경우 그 실천에 문제가 발생한다. 특히 이 사명은 중단기적 의사결정과 투자행위자들이 일관성 있게 이루어지도록 하는 역할을 하기 때문에 이것이 자주 바뀌어서는 일관성 있는 장기적 투자가 불가능하다.
- 참고문헌
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1. 이장우, 경영전략론, 법문사, 1997
2. 장세진, 글로벌 시대의 경영전략(제2판), 박영사, 2001
3. 장수용, 경영학의 이해, 전략기업컨설팅, 2002
4. 조동성, 21세기를 위한 전략경영(제3판), 서울경제경영, 2002
5. 손욱, 초일류목표설정의길, 삼성경제연구소, 2001
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