[경영, 인사, 사우스웨스트] Southwest airlines의 성공전략

Southwest 항공의 직무 설명서 끝에는 “전체적인 사업 운영의 효율성을 높이기 위해서 해야 할 것은 모두 포함 “이라는 글귀가 있으며, 이를 통해 구성원들이 조 직의 목표에 초점을 맞추고 동료를 도울 수 있도록 하고 있다. ⑨ 노동조합을 적이 아닌 동반자로 만들어라 :　Southwest 항공의 경영자들은 노조 대표를 직원들의 대표로 인정하고 존중했다. 또한, 노조와의　파트너 역할을 충실히 수행하기 위해 각 노조에 정확한 회사 정보를 제공하고, 상

사우스웨스트항공의 즐거운 직장생활 연대별 Southwest Airlines 발전사 사우스웨스트 항공의 성공요인은 크게 4가지 측면에서 나누어 분석할 수 있다.첫째로 시장진입전략으로 사우스웨스트항공은 틈새시장을 공략하는 방법으로 시장을 확장해 나갔다. 저가전략과 함께 타깃을 고속버스와 기차이용자로 보았다. 두 번째로 외부고객 전략측면에서 볼 수 있다. 사우스웨스트항공은 틈새시장을 공략하는 기존의 경영전략을 고수하며 비행기의 기종

SouthWest Airlines사의 마케팅 전략은 곧 성공을 거두어 앞서 에서 볼 수 있듯이 73년에는 흑자경영으로 전환하였으며, 74년에는 1백만명이라는 고객점유를 달성하게 된다. 또다른 측면에서 살펴보면 고객 유치는 당시 이들이 취항했던 노선에서 저렴한 운송 요금과 친절 서비스와 재밌는 마케팅의 성공으로 인해서 기차나 버스를 이용하던 손님까지 확보하면서 이룰 수 있었던 결실이었다. 4. 사우스웨스트의 경영철학첫째, 기존의 경영전략을 최대한

경영 사례 – 사우스웨스트 항공(Southwest Airline)Fun 경영 기법을 가장 먼저 도입하여 성공한 기업으로는 대표적으로 미국의 사우스웨스트 항공을 들 수 있다. 사우스웨스트의 허브 켈러허 회장은 ‘재미’있게, 기분 좋게 일할 수 있는 직장이어야 함을 취임 초기부터 강조 하였다. 직장 안팎에서의 즐거움, 자부심, 재미 등을 향유하는 가운데 일을 효율적으로 하여 능률을 높일 수 있다는 것이다. 그의 이러한 경영 철학이 사우스웨스트의 Fun경영을 이끌

사우스웨스트항공(Southwest Airlines)허브 캘러허 전 CEO의 ‘유머경영철학’창사 이래 불명예 퇴사자가 단 한명도 없음.직원들의 추천으로 사내직원을 뽑기도 함.재미있는 분위기로 직원스스로가 일하고 싶도록 만드는 환경 제공. 인간중심경영의 성과- 타 기업체와 달리 각 부서간의 유기적인 결합이 상당히 어려운 항공업임에도 불구하고 최초라 해도 과언이 아닐 정도로 각부서간의 유기적 조합이 잘 어우러 지게 되었음.바. 유쾌한 유머경영이 회