[마케팅론] SK텔레콤 T-WORLD 마케팅전략

마 케 팅 전 략 론‘SK Telecom’의 마케팅전략목 차■머 리 말Ⅰ. SK TELECOM의 소개■연 혁■기 업 의 비 전■비 전 의 달 성 을 위 한 전 략Ⅱ. 환경 분석■거 시 환 경 분 석■산 업 구 조 분 석■전 략 집 단 분 석■동 태 적 분 석Ⅲ. 고객분석■목 표 시 장 의 정 의■고 객 의 파 악■고 객 가 치 명 제 의 파 악Ⅳ. 경쟁자분석■주 요 경 쟁 사 파 악■경 쟁 사 의 목 표 시 장■경 쟁 사 의 강 약 점■경 쟁 사 의 주 요 전 략Ⅴ 자사

목 차Ⅰ. 서 론 1. 서비스의 정의2. 서비스마케팅의 필요성3. 전통적 마케팅과 서비스마케팅의 비교분석 II. 본론2. SK텔레콤 1) 기업소개 2) SWOT분석3) SK텔레콤의 서비스마케팅전략Ⅲ. 결 론SK텔레콤의 서비스마케팅전략 Ⅰ. 서비스마케팅1. 서비스의 정의”행위(deeds), 과정(process) 및 그 결과(output)로서의 성과(performance)””결과물(산출물)이 물적인 제품이나 구조물이 아니며, 일반적으로 생산되는 시점에서 소멸되고 구매자에게 무형 가치( 편리

론이나 씨즐, GXG, 네이트 드라이브와 같은 SK텔레콤의 개별 브랜드 서비스와 연계될 뿐 아니라 고객 맞춤형 UI(User Interface)를 구현하는 웹2.0을 채택해 온라인 채널을 이용하는 고객들의 편의를 더욱 극대화 시켰다.(3) T의 차별화 전략SKT는 2세대까지 안정적인 통화품질로 아주 높은 브랜드 에퀴티를 가지고 있었다. 하지만 KTF에서는 PCS라는 기존의 이미지를 탈피하고 SHOW에 전력을 다하고 가장먼저 3세대 영상전화를 시작하게 되었다. 그로인해 T는 늦은

목 차Ⅰ. 서 론 1. 서비스의 정의2. 서비스마케팅의 필요성3. 전통적 마케팅과 서비스마케팅의 비교분석 Ⅱ. 이동통신사 3사 서비스 마케팅 성공사례 분석1. LG Telecom1). LG Telecom의 소개2). 내부분석3). SWOT분석4).LG텔레콤의 서비스2. KTF1). KTF소개2).SWOT 분석3) KTF의 마케팅 전략4) KTK의 서비스 마케팅 전략 3. SK텔레콤 1) 기업소개 2) SWOT분석3) SK텔레콤의 서비스마케팅전략Ⅲ. 결 론이동통신사의 서비스마케팅 사례분석 Ⅰ. 서비스마케팅1. 서비스

SK텔레콤의 마케팅 전략연구 방법SK텔레콤 ReviewSK텔레콤 외부 분석SK텔레콤 내부 분석전사 성장 전략결 론산업 동향5 Forces Model기회/위협 분석연혁, 조직도, 경영 철학영업활동, 마케팅 활동경영 실적 분석강점, 약점 분석마케팅 전략CRMCampaign Management모바일 마케팅 강화유선포탈과 연계 서비스SK텔레콤의 마케팅 전략SK텔레콤 Review1996년 1월 CDMA(코드분할다중접속방식) 서비스의 세계 최초 상용화를 시작으로 SK텔레콤은 첨단 무선통신기술