[리더십] 기업 변화 관리의 두 가지 모델

관리자들을 대상으로 실시하여 새로운 GE문화를 정착시킬 수 있는 결정적 계층으로 탄생 시켰다. 그리고 두 번째의 변혁의 노력은 명령 계통에만 의존하지 않았다는 점이다. 그들은 조직전체에 다양한 채널과 쌍방교류 네트워크를 구축했다. 명령계통이란 변화에 대한 저항의 온상이다. 그러므로 조직을 뒤흔들어 새로운 체재에 맞는 새로운 리더들을 개발할 필요가 있다. 새로운 가치관체계, 새로운 모델이 필요하다. 이 모든 변화를 실행에 옮길 수 있

두고, 전문성을 바탕으로 자신의 이익보다는 고객의 이익을 소중히 여길 줄 아는 인재를 말하는 것이고, 창조적 지식인은 무에서 유를 만들어 낼 줄 아는 지혜를 가지고 새로운 시각으로 문제를 바라보며, 이를 현장에 적용할 수 있는 인재를 말합니다. 또한 윤리 의식은 타협하지 않는 정직함과 건전한 사고를 바탕으로 고객과 회사에 믿음을 주는 인재를 뜻하고, 리스크 관리는 유연한 사고를 바탕으로 상황에 대한 정확한 인식과 환경변화에 민첩하게

관리자의 리더십은 기업의 성과를 결정하는 직접적인 요인이고, 따라서 기업체는 성과지향적인 리더십개발에 많은 노력을 기울이고 있다.기업체의 환경은 항상 변하고 있고, 따라서 기업체는 환경변화에 대한 적응능력을 체계적으로 개발할 필요가 있다. 기업의 환경변화와 심해짐에 따라서 조직개발도 인적자원관리에 점차 중요한 정책분야로 인식되고 있는데 기업체에서의 조직개발은 인력개발과 조직문화개발의 두 가지 분야로 나눌 수 있다. 인

기업문화와 경영전략의 달성을 지원하는 차원에서 각사의 입장에서 나름대로 전략적 인사관리 모델을 구축해야 할 필요성은 더욱 커지고 있다.Treacy와 Wiersma는 기업들이 미래 경쟁우위를 달성하기 위한 전략으로 운영효율성(Operational Excelence)과 제품리더십(Product Leadership), 고객친밀성(Customer Intimacy)라는 3가지 길을 제시하고 있다. 각 기업들이 3가지 모든 전략을 성공적으로 수행할 수 있다면 좋겠지만, 급속한 환경변화 속에서 3가지 모두를 잘 할 수

가지 성과를 언급하고 있다. 지식경영을 통해 지식의 손실방지, 향상된 의사결정, 유연성향상, 경쟁우위 확보, 지적자산의 증가, 제품과 서비스의 품질향상, 고객만족 달성, 인적자원의 효율적인 관리 등의 성과를 달성할 수 있다. 또한, 지식경영의 도입은 기업의 변화 역량도 제고하여 준다. 지식의 창출과 활용을 토대로 한 역량 구축은 바로 이러한 변화역량을 길러준다. Sanit-Onge(1995)는 다음과 같은 지식경영의 변화역량으로 인한 경영성과를 열거한