[운영관리] Good Mate(주차협력업체)의 인력일정계획

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2008.09.02 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 국내 인력 문제와 인력 일정 계획

Ⅱ. Good Mate(주차협력업체)의 상황

1. 기업 소개
2. Good Mate의 현 상황 및 문제점
3. Good Mate의 현 인력일정계획과 개선인력일정계획
4. 개선방안
5. 기대되는 결과

Ⅲ. 참고 문헌

본문내용: Ⅰ. 인력 일정 계획이란?
◆국내 인력 문제점
-근래에 임금의 상승과 더불어 인력계획(labor planning)은 기업의 가장 큰 어려움이 되고 있다. 중소 제조 기업은 물론이며 서비스업체에서도 심한 이직률로 인력계획은 매우 심각한 문제가 되었다.
문제의 양상을 살펴보면 우선 제조업체의 경우 근로자가 어렵거나 깨끗하다고 여기지 않는 작업(이른바3D업종)을 회피하며 정상임금의 1.5배를 지불하여도 잔업을 회피한다는 것이다. 서비스업체의 경우는 상당한 임금의 지불 없이는 능력 있는 근로자를 확보하기 어려운 실정이며 근로자는 여건만 좋으면 직장을 옮기고 있는 실정이다.
이러한 문제의 발생근원을 살펴보면 첫째는 경제적 여건의 향상과 더불어 개인이 사회적으로 인정을 받으려는 욕구에 기인하다고 볼 수 있겠다. 임금을 적게 받더라고 공장보다는 백화점에서 일하려는 경향이 바로 그것이다. 이러한 연유에 의한 문제의 발생은 선진 외국의 경우에는 이미 경험되었고 이는 경제의 발전에 따른 피할 수 없는 현상이라고 할 수 있다.
두 번째 근원은 불건전한 부의 축적에 있다. 부동산 가격의 급등은 한국인의 의식구조에 절대적인 영향을 미쳤다. 열심히 땀흘려 일하는 사람보다는 그저 부동산을 매입한 사람이(노동은 전혀 할 필요 없이)순식간에 돈을 벌 수 있다는 것이 진리가 되버리고 만 것이다. 이렇게 불건전한 경제구조에 의해 형성된 불건전한 의식이 팽배할 때 기업이 원하는 인력을 얻기란 거의 불가능한 것이다. 또한 부동산가격의 상승은 일반 근로자가 자신의 집을 구입하려는 꿈을 앗아갔고 이에 따라 이들의 근로 의욕이 상실된 것은 부정할 수 없는 사실이다.

참고문헌: [1]유우연, 김희동, 양재경, “고객지원 센터의 최적 인력 일정계획 수립 모델 개발에 대한 사례연구”, 대한산업공학회, 2005
[2]이근철, “주문 생산 방식을 따르는 혼합 흐름 공정에서의 일정계획에 관한 연구”, 대학산업공학회, 2006
[3]송근우, 최석철, “통계적 방법을 이용한 항공기 정비인력산정”한국군사운영분석학회지 제26권 제 1호, 2000
[4]이명호, 신지수, “경쟁우위확보를 위한 생산관리”

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