[mis, 경영정보시스템] 교보문고 경영정보시스템 활용

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2008.09.02 / 2019.12.24
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목차: 목 차

I. 서론
II. 교보문고 소개
III. 출판업계 발전단계와 문제점
1. 출판산업 발전단계
2. 출판산업내 문제점
IV. 교보문고의 위기대처- 경영 정보 시스템 활용
1. E-Commerce 구현
2. 판매시점 정보관리시스템 (POS)와 바코드
3. 데이터베이스 관리
4. RFID 도입
V. 새로운 발전방향
1. 현재 그리고 미래의 서점
2. 현재 그리고 미래의 교보문고
VI. 결론
VII. 연구의 한계점 비판
VIII. 참고문헌

본문내용: I. 서론
온라인의 발전과 전자상거래 활성화로 인하여 사양산업으로 전락하는 것들이 몇 가지 있다. 종이신문, 사진관, 서점 등이 대표적인 예이다. 특히 서점의 경우, 온라인에서 책의 정보를 입수 및 구매를 하게 되는 등 소비 환경의 변화에 따라 고사 위기에 직면한 산업이 되고있다. 하지만 교보문고는 환경 변화를 읽고 빠르게 대처하여 업계 소비자 만족도 1위와 함께 매출 역시 성장을 거듭하고 있다.
변화하는 시장의 환경 속에서도 교보문고가 경쟁 우위를 지속하는 그 원동력을 경영정보시스템을 통해서 조사하는데 이 연구의 목적이 있다.
또한 경영정보시스템은 IT기술의 발달과 함께 하루가 다르게 혁신적으로 변화해 나가고 있으며, 현재 그 연구의 성과를 보았을 때 가장 역동적인 영역이라고 할 수 있다. 해외 선진국들에 비해, 정체된 한국 도서출판 시장에서 경영정보시스템이 어떤 이바지를 할 수 있을 지 탐구해 보는 것에도 그 의의를 둘 수 있다.

II. 교보문고 소개
교보문고는 1981년 6월 종로구1번지 교보빌딩 지하의 ‘광화문’점을 시작으로 현재 14개 지점과 1개의 출장소를 운영하고 있다.
‘광화문’점은 한국 최초의 대형 서점이며 약230만권의 책을 보유하고 있다. 2000년 코엑스에 ‘반디앤 루디스’가 개점하기 전까지 20년간 한국 최대 규모의 서점 자리를 지켜왔다. 2003년 교보문고는 강남점을 개점하면서 다시 한국 최대 규모 서점 보유라는 자리를 되찾은 상태이다.
2005년 기준 약3300억원 매출을 올렸고 종업원은 893명에 이르고 있다.
국내최초로 1999년 온라인 정보시스템(천리안)을 이용하여 도서판매를 시작한 바 있으며 2006년에는 10년 연속 한국 산업 고객 만족도 1위라는 성과를 달성하기 도하였다.
교보문고는 명실상부한 국내 최대, 최고의 도서 출판, 판매 기업으로서 시장의 선도해 나아가고 있다.

참고문헌: Efrain Turban외 3명, 경영을 위한 정보기술, 교보문고, 2006

남익현, RFID 개요 및 활용, 서울대학교ECRC, 2005

엄경섭, 해외RFID 도입 사례 분석을 통한 산업별 도입 기대 효과에 관한, 경희대 무역학과, 2004

이민재, RFID Tag 적용 상품에 대한 소비자의 구매의사에 관한 연구,
한양대학교 정보통신대학원, 2005

출판유통산업 RFID 적용 표준안 Ver1.0 브리핑 자료, 문화관광부, 2005

Deb Navas, 의사 처방에 바코드를 도입한다, 월간 자동인식기술, 2000

노재범, ‘전자상거래의 대두와 기업의 대응’, 삼성경제 연구소, 1996

왕현준, ‘CRM을 활용한 출판 마케팅 전략 연구’, 서강대학교 언론 대학원, 2003

권태일, ‘기업 소비자간 전자 상거래 비즈니스 모델에 관한 연구’, 연세대학교 대학원, 2000

국내 서점의 정보화 현황, 한국출판연구소, 2000년

이재원, ‘출판물 유통을 위한 ISBN 정보시스템 설계에 관한 연구’ 한양대학교 교육대학원, 1998

한재민, ‘경영정보시스템’, 학현사, 2000

‘전자책, 출판 제작•유통구조 바꾼다’, 전자신문, 2007/04/23

인터넷 미디어 트렌드, www.trend.re.kr

RIFD/EPC 도입 로드맵, 한국물류진흥원, 2007

이상철, RFID 도입을 위한 혁신 요인, 서강대학교 경영학과, 2005

모바일 RFID 서비스 대중화 '성큼', 서울경제신문, 2007/2/12

인터넷교보문고 문화상품 중계코너 등 단장, 디지털 타임스

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많은 도움 됩니다. 경영정보에 관련된 자료들이 많습니다.
h177***
(2009.06.06 22:05:37)

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