[무역학] 물류체계의 문제점과 개선방안

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2008.08.22 / 2019.12.24
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목차: 국내 물류의 몇 가지 문제점
1. 정보 유출을 꺼리는 화주기업
2. 화주기업과 물류업체의 목표 차이
3. 전문화된 물류기업의 부족
4. 전문 인력의 부족

물류표준화와 정보화의 현실태

물류 정보의 표준화 방안
1. 전표의 표준화
2. 물류bar-code의 보급

물류업체의 3자 물류 육성 과제
1. 맞춤 물류서비스 개발
2. 물류서비스 기반요소의 확충 및 개선
3. 맞춤물류서비스, 통합물류서비스의 지속적 개발

정부의 정책적 과제
1. 제도개선의 필요성
2. 물류 업체의 대형화 유도
3. 물류 인프라의 구축

본문내용: 1. 정보 유출을 꺼리는 화주기업
기업간 신뢰성 부족의 가장 큰 요인은 대기업을 필두로 하는 화주들의 관심이 3자물류에 따른 이익 보다는 물류서비스 제공업체들의 자료보안능력 있다는 것이다. 여기다 대다수 의뢰 기업들은 3자물류 서비스 개시와 더불어 정보교류가 필수인데 여전히 보안유지를 이유로 자사 시스템이용을 원하고 있다. 이와같은 불신은 여전히 3자물류 활성화를 어렵게 하고 있다. 특히 물류 서비스 업무를 아웃소싱하면서도 자사 제조업의 재고관리 및 재무시스템을 이용함에 따라 기업들의 인식이 예전과 마찬가지로 타사에 대한 신뢰성이 절대적으로 부족한 상태이다. 양측간의 신뢰 부족의 가장큰 요인들중 하나는 지금까지 서비스 제공업체들의 불성실한 업무형태와 화주들의 과도한 욕심이다. 특히 3자물류를 선호하고 있는 제조업체들은 비슷한 기술수준을 보이고 있는 만큼 아웃소싱에 필수적인 정보교류에 있어 전향적인 인식전환이 필요하고 이 부분에서 획기적인 변화가 뒤따라야 한다.

2. 화주기업과 물류업체의 목표 차이
대다수의 기업들이 3자물류를 이용하는 가장 큰 목적은 물류에 대한 비용을 절감하고, 물류업무에서 빚어지는 업무 부담을 덜기 위함이다. 이에 반해 3자물류업체의 고객들은 낮은 가격에 높은 서비스 수준을 요구하고 있다. 그리고 정보기술부분에서의 완벽성을 최우선으로 하고 있어 3자물류업체들에게 큰 부담이 되고 있다. 그러나 국내 3자 물류업체들은 기본적으로 화주가 요구하는 공급 연쇄망을 스스로 구축해 고객에게 제공할 수 있는 능력이 낮은 것으로 나타나고 있다. 또한 구축비용도 영세성을 벗어나지 못하고 있어 어려움을 겪고 있다. 실제로 진정한 3자 물류란 운송만이 아닌 보관․재고관리, 하역, 포장, 물류정보․관리, 유통가공 등의 물류 시스템 전반의 업무를 아웃소싱화 하는 것이다. 또한 업무의 기획ㆍ설계 등의 전략을 고객과 공유해야 하며 업무 운영의 위험도 고려해야 한다. 3자 물류가 추구하는 궁극적인 목적은 자신의 수익성과 고객의 수익성을 모두 고려한 서비스체제를 갖추는 것이다. 그러나 아직 우리나라의 현실에서 양자의 수익성을 고려한 서비스 체제를 갖춘다는 것은 매우 어려운 실정이다.

3. 전문화된 물류기업의 부족
최근 운송업체와 모기업에서 독립한 물류자회사 등이 종합물류기업을 표방하며 등장했으나

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