[서비스마케팅] 초고속 인터넷 서비스업계 비교 분석
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- 목차
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목 차
1. 서론
2. 환경 분석
1) 외부환경 분석
(1) 초고속 인터넷 시장 현황
(2) 시장 점유율 분석
2) 산업구조 분석
(1) 기존 경쟁기업들의 경쟁 격화
(2) 잠재적 진출 기업 가능성
(3) 구매자 교섭력이 증가
(4) 공급자 교섭력이 낮음
(5) 대체제의 존재가 높음
3) 고객 분석
(1) 소비자 만족도
(2) 브랜드 인지도
(3) 가입 이유와 가입전환 이유
3. 업계 분석
1) KT 분석 - "메가패스"
(1) 회사 개요 및 연혁
(2) 사업 비전과 추진 전략
(3) SWOT 분석
(4) STP 전략
(5) 마케팅 믹스 - 7P전략
(6) 마케팅 전략 제안
2) 하나로 텔레콤 분석 - “하나포스”
(1) 회사 개요 및 연혁
(2) 사업 비전과 추진 전략
(3) SWOT 분석
(4) STP 전략
(5) 마케팅 믹스 - 7P전략
(6) 마케팅 전략 제안
4. 결론
※ 참고문헌
- 본문내용
-
1. 서론
통신시장 개방에 대한 압력이 국제적으로 거세지던 때에 정부는 통신시장의 국제 경쟁력을 도모하기 위해 ‘先 경쟁력 後 대회 개방’이라는 정책목표를 설립하였습니다. 그에 맞추어 대기업, 중소기업, 일반 시민들이 직접 참여하여, 국내 기업 초유의 민간자본으로 당시 하나로통신 (現하나로텔레콤)을 설립하였습니다. 그에 이어 전기통신사업의 효율적 경영을 위해 체신부(현정보통신부)에서 통신부문을 분리하는 공사화 전환계획에 따라 설립된 한국통신(KTCorp.)의 가세로, 지금까지 우리나라의 초고속 인터넷 부분 기술을 선도하며 우리나라가 정보통신 강국이 되는 기틀을 마련하게 되었습니다.
그러나 현재 인터넷과 유선전화산업이 포화상태, 경영난 악화, 노사 갈등 등 많은 어려움을 겪고 있으며, 시장 內 경쟁 과다와 새로운 경쟁자들의 도전을 받고 있습니다. 따라서 시장분석을 통한 새로운 마케팅 전략이 절실히 필요하다고 생각되었습니다.
이 글을 통해, 우리나라 초고속 인터넷 시장의 외부환경 분석, 산업구조 분석, 고객 분석을 알아보고, 통신업계의 대표적 브랜드인 ‘메가패스’와 ‘하나포스’에 대한 소개 및 회사가 처한 상황들을 살펴보고, SWOT분석을 통한 STP전략, 마케팅믹스 전략을 찾아내어, 새로운 비즈니스 모델과 마케팅 전략을 제안하는 데 그 목적이 있습니다.
2. 환경 분석
1) 외부 환경 분석
(1) 초고속 인터넷 시장 현황
① 초고속 인터넷 분류
초고속 인터넷은 아파트랜(FTTH, A-Lan), Cable Modem(HFC), XDSL(ADSL, VDSL..), 위성 등 다양한 기술방식으로 서비스를 제공하고 있으며, 이 밖에도 전력선 통신(PLC), 무선랜, 휴대인터넷 등 신기술 개발이 지속적으로 이루어지고 있습니다. 다른 유선서비스에 비해서 기술 진보, 서비스 진화 속도가 매우 빨라 기존 투자에 대한 회수가 이루어지기 전에 다음 세대 기술에 투자해야 하는 경우가 발생하므로, 자금력이 부족한 후발 사업자의 시장경쟁력을 떨어드리는 요인이 됩니다.
- 참고문헌
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http://www.megapass.net
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http://www.dbguide.net/
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http://www.kisdi.re.kr/
-김원중. 정보통신정책 제12권 14호. 2001. 01.
-윤두영. 정보통신정책 제16권 9호 통권 347호. 2004. 05.18.
http://kidbs.itfind.or.kr/
-박종현․권수천. 주간기술동향 통권 1182호. 2005. 02.07.
-윤충한 외. 초고속인터넷 서비스 시장의 특성 및 발전방향. 2001.12 .01.
-이남관 외. 국내 초고속인터넷 서비스 기술 및 이용현황에 관한 연구. 2002.12.31.
http://www.kasio.or.kr/
-김창건․ 성낙일. 우리나라 이동전화와 유선전화의 가입수요 대체에 관한 연구.2002.01.
<신문자료>
http://www.hankyung.com
-메가패스ㆍ하나포스 `철옹성` ‥엑스피드 `아직은…`
http://www.prosumero.com/
-엑스피드의 약진 예상 장기적으론 ‘3강구도’
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2007101946131&intype=1
-초고속인터넷+휴대폰+TV포털… 결합상품 가입하면 요금 10%이상 내려가요
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2007&no=606450
-IPTV가입자 디지털케이블 추월
http://www.kmobile.co.kr/k_mnews/news/news_view.asp
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