[마케팅조사론] 하겐다즈 브랜드 이미지에 따른 브랜드 인지도 확대 방안

브랜드 이미지를 높인 스타벅스. 여기서는 스타벅스의 마케팅 사례를 조사해보고, 우리나라에 진출한 전략에 대해 알아보고자 한다.2. 회사 연혁1971 시애틀의 파이크 플레이스 마켓(Pike PlaceMarket)에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈 1982 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기시작해 시애틀의 고급레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작함. 1984 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 컨셉의 스타벅스 매장을 오픈해

마케팅 목표는 천연재료만을 사용해서 깨끗하고 양질의 제품의 제공과 더불어 이국적인 브랜드명을 사용하여 시장에서 품질을 선도하고 시장점유율의 확대를 통해 장기적으로 기업이미지를 제고 시킨다는 것이라 볼 수 있다.나뚜루의 가격은 경쟁기업을 고려한 가격결정법을 선택하고 있는데 그것은 나뚜루가 이미 형성되어 있는 프리미엄 아이스크림 시장에 진입한 후발업체이기 때문이다. 가장 큰 경쟁제품인 하겐다즈가 이미 다져 놓은 고품격

브랜드도 색다른 것을 선택해 마케팅에 나서겠다고 결심하였다. 그래서 덴마크를 연상하게 하는 특이한 명칭을 골라 기존의 브랜드들과 뚜렷한 차별화를 이루었다. 이런 차별화는 고객들의 즉각적인 반응을 이끌었고, 결국 시로의 생산은 중단되었다. 매터스는 하겐다즈 브랜드 활용범위를 확대하는 방안을 모색하였다. 단순히 아이스크림 브랜드로만 이용할 것이 아니라 그 자체를 소매채널로 활용하는 방안을 검토했던 것이다. 매터스의 딸은 하겐

마케팅 전략도 새로이 수립되어야 했다. 또한 우리나라의 10대는 구매력에 있어서 필요했으며 절대 열등하지는 않다는 것도 간과한 점으로 새 전략에 반영되어야 했다. 많지 않은 매체량에도 불구하고 강력한 제품력과 이에 기초한 컨셉을 앞세운 광고로 베스킨라빈스31은 소비자 인지도와 선호도 그리고 매출액까지 계속적인 기록 경신을 해갔다. 서울지역에서만 고급아이스크림 브랜드 선호도에서 92.2%라는 놀라운 조사결과를 보여주었고 매출도 예

브랜드 아이스크림이 속속 등장하고 꾸준히 성장 중이다. ③설문조사에 따른 고급아이스크림 시장 분석가) 브랜드 인지도 표2 아이스크림 브랜드 인지도 순위브랜드응답인원비율(%)1위배스킨라빈스19095%2위하겐다즈14673%3위나뚜루13668%기타기타2412%조사에 따르면 고급 아이스크림 브랜드 인지도에서 배스킨라빈스는 95%의 인지도로 거의 100%에 가까운 인지도를 나타내고 있었다. 조사과정 중 특이할만한 점은 생과일 아이스크림 등 틈새