[경영전략] 미샤의 성공, 실패요인분석과 새로운 대안

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2008.07.09 / 2019.12.24
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목차: 1. MISSHA 소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 성공 및 실패요인분석
8. 새로운 대안
9. 결 론

본문내용: 미샤는 기존 유통 구조에서는 받아들여지지 않았으므로 소비자들을 직접 만나야 했다. 그것을 인터넷이 가능하게 해 주었던 것이다. 온라인으로 소비자들에게 회사 비밀까지 모두 알리고 고객이 직접 화장품 가격까지 정하게 하는 등 소비자들을 기업 활동에 적극적으로 끌어들였다. 지금은 저가 화장품의 대명사로 되어 있는 3,300원이라는 가격까지 소비자들이 정했다.
미샤는 생산자와 소비자가 직접 만나 서로 대화를 하는 과정에서 만들어진 브랜드로서, 그 결과 생산자는 비용을 줄이고 소비자는 좋은 제품을 싸게 살 수 있는 윈윈(Win-Win)이 이루어졌다. 저자는 미샤가 온라인을 통해 소비자를 직접 만난 것이 이후 오프라인 매장이 성공하는 데 결정적인 요인이 되었다고 본다. 이렇게 인터넷을 잘 활용해서 전통 산업에서도 성공할 수 있다는 것을 보여 준 것이 미샤의 의의다. 2002년에는 오프라인 테스트 매장을 오픈하고 ‘잎스’ 브랜드를 매각하게 된다. 또 같은 해 이화여대에 ‘미샤’ 매장을 처음으로 오픈하게 되었으며, 매장이 50호를 돌파한데 이어 2003년에는 매장 수가 100개를 돌파하는 성장을 이루게 된다. 하지만 현재 미샤는 과거의 영광을 뒤로 한 채 내리막길로 접어들었다. 수많은 경쟁업체들의 등장으로 인해 뚜렷한 컨셉이 없던 미샤는 저가화장품의 네임벨류를 잃어가고 있는 것이다.

참고문헌: www.beautynet.co.kr
www.missha.net
www.thefaceshop.com
www.thedailycosmetic.com
www.adchannel.co.kr
www.cischem.com
www.hjp.co.kr
www.scsk.or.kr
www.cosmeticnews.co.kr
www.csmt.co.kr
www.kinds.or.kr
www.korchambiz.net
www.youfirst.co.kr
www.eugenefn.com
미샤 3300원의 신화 - 우병현, 이지앤, 2005
비즈니스 모델 혁신에 대한 탐색적 연구 - 김봉재. 2005
초저가 화장품 시대를 연 미샤(MISSHA) - 이선영, emars, 2004
대한민국 소비 트렌드 - 김상일, 원앤원북스, 2004
금융감독원에 공시된 2004년, 2005년, 2006년 미샤 사업보고서
여성의 화장에 따른 욕구와 그에 따른 화장품 소비행위에 대한 심층연구 - 유창조 외 2인,경영학 연구 제35권 제1호, 2006. 2
SPSS 10.0 통계자료분석 - 정영해, 광주사회조사연구소

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