[경영경제학] 한국에 진출한 다국적기업의 진출전략(올림푸스)
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- 목차
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1. 회사소개
1) 올림푸스 한국(주) 소개
2) 올림푸스 기업의 비젼과 기업전략
2. 올림푸스가 우리나라에 성공할 수 있었던 요인
3. 올림푸스가 우리나라에 진출해서 미흡했던 부분
4. 올림푸스가 우리나라에 진출했을 때 위기
- 본문내용
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2. 올림푸스가 우리나라에 성공할 수 있었던 요인
① 철처한 현지화
올림푸스는 재무․회계․인사 등 모든 경영권이 방일석 사장에게 맡겨져 있다. 그리고 한국법인이 내는 이익금은 모두 한국에 재투자되고 있다. 때문에 시장 상황에 따라 그때그때 발빠른 결정도 내릴 수 있고 직원들도 사장을 믿고 신이 나서 일을 한다. 자신의 모든 아이디어가 바로바로 채택될 수 있는 환경은 다른 외국기업에서 찾아보기 어려운 올림푸스만의 장점이다.
② 높은 광고인지도와 광고 선호도
2003년 4월 LG애드의 자료에 의하면 올림푸스는 광고인지도와 광고 접촉율에서는 삼성에 이어 2위 그리고 광고 선호도에서 1위를 차지했다. 디지털카메라의 시장은 급속히 성장했고 또 앞으로도 지속적으로 성장할 것으로 예상되고 있다. 또한 가격이 점점 내려가고 디지털 카메라의 문화가 소비자들에게 깊숙이 파고들어 광고의 역할이 점점 중요해지는 현재 시장상황에서 유리한 위치에 있다고 할 수 있다. 그렇다면 여기서 올림푸스 디지털카메라의 광고전략과 그 성공요인을 짚어보겠다.
․ 광고전략
카메라 시장을 '양분'하여 디지털카메라 시장에서 올림푸스만의 브랜드 파워를 증대시키고, 이를 위해서는 단순히 제품의 정보를 전달하는 제품광고에서 벗어나 본격적인 브랜딩 광고를 전개함으로써 소비자와의 '관계(relationship)'를 강화해 올림푸스만의 차별화된 이미지를 확립하는 것이 필요하다는 전략하에 2003년 7월부터 1차 캠페인이 전개되었고, 2004년 2월 2차 캠페인이 종결되었다. 1차 캠페인을 시작한 지 1개월이 지난 후 실시한 조사에서 광고 선호도는 물론이고, 2, 3위권에 머물던 브랜드 인지도 및 선호도 부문에서도 경쟁사를 현격한 차이로 누르고 1위를 차지하는 놀라운 결과가 나타났다. 또한 카메라 외에 타 업종을 포함한 전체 광고시장에서도 지속적으로 소비자의 입에 오르내리고 있을 만큼 그 반응은 기대이상으로 매우 우수하게 나타났다.
․ 성공요인
1) 전지현 효과
현재 광고주 및 광고 회사들이 선호하는 모델은 전지현. 지난 2001년 광고주협회가 '올해의 광고모델'로도 선정한 바 있는 전지현은 3년여에 걸쳐 광고모델로서 인기를 누리고 있다. L광고회사 한 관계자는 "건강한 섹시어필에서 전지현을 따라갈 만한 모델이 없다"며 "특히 10~20대에서 구매 영향력이 크다"라고 말했다. 실제로 전지현을 영입한 올림푸스는 광고의 인기를 업고 가파른 매출 상승세를 보이고 있다. 올림푸스 관계자는 "예전에는 무명 모델만 기용했지만 경쟁이 치열한 디지털카메라 시장에서 점유율 1위를 유지하기 위해서는 주 소비층인 N세대들에게 친근한 모델이 필요하다고 생각했고 전지현이 제격"이라며 전지현을 선택한 이유를 설명하였다.
2) 감성적인 광고
그동안 디지털카메라의 광고의 주요 키워드는 '첨단' '500만화소' '광학10배 줌'과 같은 제품의 성능을 강조 것 일색이었다. 이는 디지털카메라라는 제품의 가격이 만만치 않고 소비자는 카메라를 사용하면서 그 기능을 자주 사용하기 때문에 제품의 성능이나 기능을 최우선으로 고려하는게 사실이다. 이런 상황에서 올림푸스의 '감성적인' 광고는 분명 모험이라고 할 수 있었다. 하지만 광고가 나가고 올림푸스의 광고는 많은 인기를 끌었고 성공적이라는 평가가 나왔다. 디지털카메라의 성능은 상향평준화 되고 가격은 점점 떨어지는 추세이며 디지털카메라는 대중화 되었다. 올림푸스는 이러한 시장 트랜드를 읽어 내었으며 그에 따른 전략이 적중한 것이다.
③ 슬림한 유통구조
올림푸스의 성공 비결 중 하나는 가전시장의 복잡한 유통체계를 바꾼 데 있다. 방일석 사장은 총판 등 중간상인을 거치지 않고 전문대리점을 통한 직판에 주력하면서 유통의 군살을 뺐다. 한국적인 유통 흐름을 정확히 파악하고 있는 토종 CEO였기 때문에 가능했던 일이다. 올림푸스는 홈쇼핑 등의 신 유통채널과 이마트와 같은 할인점에도 적극적으로 진출하였다. 최근 홈쇼핑에서 디지털카메라 취급물량이 줄어들자 오프라인 유통망인 용산과 남대문 등의 유통망을 챙기고 있다. 또한 본사 마케팅 담당자가 지방에서 직접 프로모션 활동을 하고 부산에는 남대문에 이어 올림푸스존 광복동 지점을 오픈하여 지방유통망에서도 적극적으로 진출하고 있다.
④ 자체 연구개발 회사인 ODNK(Olympus Digital Networks Korea)
2002년 8월에 올림푸스 한국에서 설립한 디지털 카메라 솔루션관련 연구개발 자회사이다. ODNK는 올림푸스 그룹의 우수한 디지털 광학기기와 한국의 기술력이 접목된 디지털 컨버젼스 시대에 걸맞는 새로운 디지털 광학기기 및 기술의 표준을 만들고자 설립되었다. 자체 연구개발 회사를 가지고 있는 만큼 한국에 진출해 있는 다른 외국기업에 비해 시장변화에 빠르게 대응하고 선도해 나갈 수 있는 잠재력이 있다고 할 수 있겠다.
⑤ 높은 신제품 출시율
차별적인 마케팅 전략으로 디지털 카메라의 라이프 사이클이 일반 필름 카메라에 비해 상대적으로 짧은 특징을 간파하였다. 디지털 카메라의 경우 작동에 전혀 이상이 없고 성능이 우수함에도 출시된 지 어느 정도 시간이 경과하면 역사 속으로 사라져 버리는 것이 보통이다. 이에 올림푸스는 지속적인 디지털 카메라 라인업의 업그레이드를 빨리 하는 업체로 신제품을 출시율이 매우 높은 편이다.
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