스타벅스 하워드 슐츠 경영철학

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목차
1.Howard Schultz 는 누구인가?

2.Starbucks의 연혁 및 마케팅전략

3.Howard Schultz의 경영철학

4.결론 및 시사점
본문내용
1.Howard Schultz 는 누구인가?

Howard 인터뷰 내용

“우리는 스타벅스라는 브랜드가 창출하는 편안하고
마음을 안정시키는 공간을 팔고 있다.”

“신뢰·편안함을 판다.”

“인간 정신을 존중하고 사람을 소중히 여기는 게
우리가 말하는 위대한 회사”



1953년 뉴욕 브루클린 빈민가 출생
제록스사에서 3년간 마케팅 담당
스웨덴 회사 해마플라스트
부회장 겸 총지배인 역임
1986년 ‘일 지오날레’ 오픈
1987년 8월 스타벅스 인수
1992년 스타벅스 스페셜티 커피
회사로서는 최초의 상장기업


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