[소비자행동론]실용적 욕구와 쾌락적 욕구간의 차이점 -자동차구매 마케팅전략

소비자 에게 열심히 귀를 기울인다.★ 매일 매일 생활속에서 끊임없는 상표선택을 하고 기업은 소비자들이 자사상표를 선택하도록 하 기 위해 가능한 마케팅 노력을 동원하여 소비자들을 설득하려 하고 있으며, 소비자들은 기업들 이 쏟아붓는 마케팅자극에 의식적 혹은 무의식으로 영향을 받는다.★ 마케팅 컨셉트 - 기업의 경영이념으로 채택- 현대의 마케팅전략은 충족되지 않은 소비자욕구를 발견하여 이를 충족시켜야 한다.1.1 마케팅이란 무엇

욕구를 충족시키기 위하여 제품을 구매하고 사용한다. 고객이 쇼핑을 하는데 있어서 추구하는 궁극적인 목표는 제품자체를 구매하기 위한 것이 아니라 쇼핑에 의해서 얻게 되는 가치를 구매하는 것이라 볼 수 있다. 즉 마케팅 행위의 교환물로서의 제품은 가치의 집합체로서 규정할 수 있다. 이러한 가치는 의도한 결과를 의식적으로 추구함으로써 발생한 실용적 결과와 쾌락적 반응과 관련된 결과의 두 가지 측면으로 인식될 수 있는데 이는 인간행동

욕구에 기반함3)온라인 커뮤니티의 특징▪인터넷 커뮤티케이션의 도구(tool)▪커뮤니티의 회원을 규정하는 룰(rule)▪회원들에 의한 협동적인 생산물▪회원들의 반복적인 사용커뮤니티 회원들의 커뮤니티사이트에 대한 애호도(loyalty) 형성: 회원간의 커뮤니케이션은 쌍방을 넘어 다자간의 의사소통이며, 반복적인 회원들의 교류는 신뢰를 구축4) 성공적인 커뮤니티형성을 위한 전략적 과제▪인터넷 소비자들의 주의(attention) 유발▪방문자 수(web tr

마케팅전략1. 사회계층과 소비자행동(1) 사회계층과 소득소비자의 구매행동 예측력 -Coleman은 사회계층과 소득을 통합하여 특권층(overprivileged)과 비특권층(underprivileged)으로 구분하였다. 종속변수가 제품의 소유나 사용여부일 경우 소득이 더 뛰어난 예측력이 되며, 사용의 빈도가 종속 변수일 경우에는 사회계층이 더 뛰어난 예측력이 된다. (2) 구매행동-의류사회계층에 맞는 자아image에 적합한 옷중상류계층의 여성들이 하위계층의 여성들보다

전략의 최우선무기로 인식하기 시작함에 따라 인적자원의 중요성이 더욱 강조되었다. 구성원들이 조직생활을 의미 있고 보람 있게 영위하도록 하는 소위 근로생활의 질(Quality or Work Life : QWL)에 증대에 초점을 맞추어 연구되어지고 있다.조직행동을 연구하는 궁극적인 목적은 조직효과성을 향상시키기 위하여 인간의 행동을 과학적으로 분석한 지식을 응용하는데 있다. 조직행동론에서 조직의 효과성은 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동, 생산성 등을