[미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석] 미국 초우량 백화점 기업의 이해와 경영전략 분석

전략을 통하여 상당한 성과를 보이고 있다.롯데백화점은 신세계와 현대의 고급화에도 불구하고 롯데는 그간의 전략을 유지하고 있는데 과연 ‘롯데백화점의 경영방식은 어떠하고 실제로 신세계와 현대에 밀리지 않을 정도로 시장 점유를 하고 있는가?’에 대하여 4P분석을 통해 마케팅전략을 살펴보고, 다이아몬드모델을 통해 현 전략에 대한 성과를 살펴본 다음 SWOT분석을 통해 롯데백화점의 대내외적 강점과 약점을 알아보도록 한다. Ⅱ. 기업 소개

기업과 조직구조와 현상에 대한 전반적인 이해를 하고자 한다.이 글에서는 위의 다섯가지 주제에 대한 내용과 이에 대한 생각들을 아래와 같이 각 목차별로 서론, 본론, 결론으로 나누어 자세히 정리해 보았다.차례 요약1.동기부여2.리더십이론3.조직문화와 조직구조4.감정노동과 스트레스5.직무재설계목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 1.동기부여란2.기업에서의 동기부여(Google)(1)기업선정동기(2)Google사 소개(3)Google사의 동기부여분석-

분석하여 이를 극복하기 위한 방안을 중장기적인 경영계획 또는 정보화 계획에 반영하는 업무라고 할 수 있다.이러한 벤치마킹의 4가지 구성요소로는 벤치마킹 적용분야, 벤치마킹 상대, 성과측정 지표, 그리고 운영프로세스를 들 수 있다. 벤치마킹의 구성요소에 대한 이해는 벤치마킹을 성공적인 활용을 위해서는 반드시 필요한 것이다.2. 도입배경벤치마킹은 1979년에 시작한 미국의 제록스사의 기업혁신 역사에서 찾을 수 있다. 그 당시 이름도 없

경영목표및 추진전략(5) Core Value 창조전략(6) 정성적 목표상(7) 기업만족 모습4) 현지화 전략, 차별화 전략18p5) 지점조사(부산 범일동 지점)19p(1)부산 현대백화점 소개(2)층별조사(3)교통안내(4)SWOT분석(현대백화점-부산 범일동 지점)6) SWOT분석24p7) 소비자, 경쟁사 분석(부산 롯데백화점-서면본점)26p8

전략231.4Ps전략231)Product(제품)232)Price(가격)233)Place(유통)234)Promotion(촉진)242.각 점포별 전략3.현대 백화점의 CRM 전략251)현대 백화점의 CRM 구축252)현대 백화점 CRM 시스템의 현재29Ⅳ.마케팅 성과 및 향후전략301.성과분석302.향후전략31Ⅴ결 론331.요약 및 시사점332비판적 접근343.참고문헌 및 첨부자료35Ⅰ. 기업소개 1. 기업개요현대 백화점은 1971년 6월 15일에 설립된 백화점으로 작년 한국능률협회의 고객 만족 경영대상에