[사회복지] 사회복지실천과정
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- 2008.04.30 / 2019.12.24
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- 목차
-
<사회복지 실천과정>
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 단계별 실천과정
1. 초기단계(접수와 관계형성)
1) 개입의 목표와 과업
(1) 접수(intake)
(2) 참여유도
2) 개입과정과 개입기술
(1) 접수와 관계형성
① 접수단계에서의 개입과정 및 기술
② 관계형성에 필요한 기술
․ 언어적 의사소통기술
․ 비언어적 의사소통기술
(2) 자료수집 및 문제사정
① 자료수집
② 사정(assessment)
․ 사정의 방법
- 생활력 조사
- 강점사정(strength assessment)
③ 자료수집 및 사정 시 유의사항
(3) 개입목표설정과 계약서 작성
2. 중간단계(개입의 수행)
1) 개입의 목표와 방법
(1) 목표
▶ 행동결정 시 유의사항
(2) 사회복지사의 역할과 과업
① 중개자 ② 조력자 ③ 교사 ④ 중재자 ⑤ 옹호자
2) 개입과정과 개입기술
(1) 개인에 대한 개입활동과 기술
① 의사소통기술
② 행동변화기술
(2) 환경에 대한 개입활동과 실천기술
① 서비스 조정에 관련된 활동
② 프로그램 계획과 개발을 위한 활동
③ 환경조작
④ 옹호활동
(3) 점검
3. 종료단계(평가와 종결)
1) 평가
(1) 평가의 목표와 과업
① 책임성
.
- 효과성
- 효율성
② 서비스 평가이유
(2) 평가와 평가기술
① 평가의 내용에 따른 분류
② 개입을 평가할 때 사용되는 평가기법
- 단일사례설계
- 과업성취척도
- 목적달성척도
- 동료검토
- ct만족도 설문
2) 종결
(1) 종결의 목표와 과업
① 목표
② 과업
(2) 종결시기의 결정과 종결의 유형
① 종결시기의 결정시 고려사항
② 종결의 유형
(3) 정서적 반응의 해결
(4) 개입을 통해 획득한 효과의 유지와 강화 (5) 의뢰
Ⅲ. COMMENT
- 본문내용
-
<사회복지 실천과정>
Ⅰ. 들어가며
사회복지 실천과정이란 도움이 필요한 개인과 가족 및 집단에 대해 전문적 지식과 기술을 갖춘 사회복지사가 계획된 원조를 제공하는 일련의 과정으로써 사회복지 실천과정은 단계적으로 실행이 된다. 학자들이 기준에 따라 단계를 조금씩 달리하고 있으나 실천과정에 있어서의 내용은 거의 유사하다고 볼 수 있다. 그러면 사회복지실천과정을 초기,중기,종결의 세단계로 나누어서 각 단계별 목표와 과업 및 적용기술을 살펴보도록 한다.
Ⅱ. 단계별 실천과정
1. 초기단계(접수와 관계형성)
1) 개입의 목표와 과업
(1) 접수(intake)
접수(intake)란 원조를 신청하러온 사람의 문제와 욕구를 확인하여 기관의 정책과 서비스를 받을 자격요건을 갖추었는지의 여부를 결정하는 과정을 말한다. 자격요건의 심사에는 신청자의 성명, 연령, 가족관계, 소득수준, 당면문제와 해결방안이 고려된다. 접수(intake)는 원조과정의 최초단계이며 기관의 서비스 수급여부를 결정하는 중요한 과정이다
(2) 참여유도
사회복지실천의 가장 기본적인 도구는 사회복지사 자신이며 ct와 긍정적인 관계를 형성하도록 해야한다. 따라서 사회복지사는 ct가 사회복지사와의 관계형성을 통해 사회복지사의 진실성을 느낄 수 있도록 진실한 태도로 임해야 할 것이며 지금까지는 별 희망이 없다고 생각하고 변화의 가능성에 대해 반신반의했던 ct라 할지라도 사회복지사로부터 이해와 지지를 받는다고 느끼고 현재의 상황을 불편하다고 생각하게 되면 서서히 작은 변화를 시도해 볼 마음이 생기게 될 것이다.
2) 개입과정과 개입기술
(1) 접수와 관계형성
① 접수단계에서의 개입과정 및 기술
사회복지사는 ct와 가족에게 기관의 정책과 가능한 서비스, ct에게 요구되는 과업, 기관의 한계점을 설명해주고 ct의 욕구내용을 사정하여 기관이 적합한 서비스를 제공할 수 있을지 판단한다. 이때 다른기관에 의뢰할 경우 서비스내용 및 기관, 담당자 등 구체적인 내용이 포함되어야 한다. 접수단계에서 문제확인은 문제가 어떤것에서부터 시작되는지, 그 문제가 ct 에게 얼마나 중요한지 그원인에 대해 탐색을 하게된다. 문제의 성격을 판단하는 것은 필요한 서비스가 기관의 한계내에 속하는 것인지를 결정하는 기본적인 요소이므로 문제확인시에는 ct가 자기문제의 중요성을 어떻게 파악하고 있는지를 알아보아야 하며 ct 스스로가 자기문제를 해결해야할 당위성을 느낄 수 있도록 하는 것이 중요하다.
자료평가
- good음....................................
- mcho***
(2010.03.30 12:15:29)
- 흠.................................
- cm***
(2010.03.29 23:14:39)
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