[통신] 유무선 통신사업자의 SWOT 분석에 관한 연구

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2008.03.20 / 2019.12.24
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목차: 1. 서론

2. 유무선 통신 시장의 동인 분석
2.1 기술적인 동인
2.2 사업자의 경영환경 변화 동인
2.3 규제 제도의 변화와 정부의 정책 변화

3. 국내 통신사업자의 SWOT 분석
3.1 KT
3.2 하나로통신
3.3 데이콤
3.4 SK텔레콤

4. 결론

<참고문헌>

본문내용: 한국은 전 세계에서 찾아보기 드물게 정보통신 시장의 급팽창을 보이고 있다. 2003년 현재 천백만을 넘는 초고속인터넷 가입자는 ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)이 도입되기 시작한 1999년 이후 4년만의 업적이다. 4천5백만의 인구를 잡고 가정 당 3인으로 어림잡아도 거의 모든 가정이 초고속인터넷에 가입되어있는 것이다. 초고속인터넷은 기존의 가입자를 유지하는 것을 기본 목적으로 하여 VDSL(Very High-speed Digital Subscriber Line)로 이전하고 있다. 또한 케이블TV를 중심으로 하는 HFC(Hybrid Fiber Coax)망을 이용하여 초고속인터넷서비스를 제공하는 업체도 등장하고 있다[6].
이동통신의 경우도 마찬가지다. 1999년 2천만의 가입자를 확보한 이후에 2003년 3월 현재 3천2백만의 이동통신가입자를 가지고 있으며 이젠 초등학생까지 이동전화를 가지고 있는 등 일부 유년층과 노인층을 제외하고는 모든 국민이 핸드폰을 가지고 있는 것이다.
그러나 초고속인터넷은 유선을 기반으로 하는 사업으로서 VDSL로 이전을 하더라도 가입자는 이미 포화상태에 이르고 있다. 이동통신의 경우에도 음성시장은 이미 한계에 도달하였으며 무선인터넷을 중심으로 동영상서비스를 제공하는 IMT-2000 시대를 기다리고 있다.
결국 유선전화는 물론 유선을 기반으로 하는 초고속인터넷서비스 역시 새로운 서비스를 기대하고 있으며 포화상태에 이른 이동통신서비스도 무선인터넷을 이용한 새로운 고부가가치의 서비스를 제공해야만 하는 상황에 있다. 이동통신사업은 아직까지 꾸준한 수익을 발생하고 있으며 신상품개발과 새로운 단말기의 개발 및 신기술의 발전으로 인해 지속적인 성장을 해 왔다. 그러나 유선통신사업의 경우는 상황이 다르다. 이미 포화상태에 있는 유선사업자는 무언가 돌파구가 있어야 한다. 시장의 흐름은 무선통신의 방향으로 흘러가고 있으며 유선은 음성 뿐 아니라 초고속인터넷서비스에서 조차도 과당경쟁으로 인해 수익성이 날로 악화되고 있다.
유선사업자의 경우 돌파구는 두 방향으로 볼 수 있다. 첫째는 FTTH(Fiber To The Home)로 발전하는 것이다. 즉 가정까지 광케이블을 연결하는 것이다. 현재의 전화사업자를 중심으로 제공되도 있는 ADSL, VDSL 서비스는 광케이블 구간이 가정에 가까워지면 질수록 고속의 통신이 가능하며 결국 각 가정까지 광케이블이 연결되는 경우에는 엄청난 부가적인 서비스 시장이 도래할 것으로 보인다. 수십 Gigabit의 속도가 가능해지는 경우 현재의 통신 환경과는 매우 달라질 것이다. HFC 사업자 역시 기존의 동축케이블을 광케이블로 대체하는 과정에 있으며 역시 FTTH를 향해 인프라를 구축하고 있다. 그러나 FTTH는 일단 투자가 많이 이루어져야 하고 또한 시간이 소요되는 사업이다. 또한 경쟁업체가 동시에 서비스를 제공하게 될 것으로 보여 망 제공사업자의 입장에서는 큰 수익을 기대하기는 어렵고 현재의 VDSL서비스의 경우와 크게 다르지 않을 것으로 보인다.
두 번째 돌파구로서는 유무선통합서비스의 제공을 들 수 있다. 즉 유선사업자가 무선랜서비스를 중심으로 하여 유무선 통합서비스를 제공하면서 이동통신시장으로의 진입이 성공하는 경우 통신산업의 큰 변화를 가져오게 될 것이다. 무선랜서비스가 유선망 기반의 사업자를 중심으로 이루어 질 것으로 보여 유선사업자에게는 이동전화시장으로의 진출의 교두보를 마련하는 큰 기회가 될 것으로 보인다. 단 이동통신사업자의 경우는 새로운 위협세력의 등장으로 인해 현재의 시장을 잠식당할 수 있는 위기에 처해 있으며 유선망 기반이 없는 상황에서 향후 전개될 유무선통합 시장에서의 주요 위치를 차지하기는 어려운 실정이다.
이러한 전반적인 통신시장의 변화에 대처하기 위한 전략은 유선사업자와 이동통신사업자간에 차이가 있으며 또한 유선사업자간, 이동통신사업자간에도 차이가 있다. 한 사업자의 시장에서의 기회는 다른 사업자에게는 위협으로 다가오고 있고 또한 각 사업자의 강점, 약점이 서로 다른 관계로 인해 사업을 전개하기 위해 다른 전략을 구사해야 한다.
본 논문에서는 이러한 통신시장 환경의 변화에 변화를 준 동인(driving force)을 파악하고 이에 따른 유선 및 이동통신사업자에 SWOT(Strength, Weakness, Opportunity, Threat)분석을 하는 것을 목적으로 한다

참고문헌: [1] Duncan, W. Jack., Peter M. Ginter, and Linda E. Swayne. "Competitive Advantage and Internal Organizational Assessment," Academy of Management Executive 12, no.3, August 1998, pp.6-16.

[2] Fahey, Liam, and H. Kurt Christensen, "Building Distinctive Competencies into Competitive Advantages," The Strategic Planning Management Reader, ed. Liam Fahey, Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1989, pp. 113-118.

[3] Porter, Michael E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free press, 1980, Chapter 1.

[4] Stalk, George, Philip Evans, and Lawrence Shulman, "Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy," Harvard Business Review 70, no. 2 (March-April 1992, pp.55-79.

[5] 전자신문, “막오른 휴대인터넷 대전,” 2003년 5월7일 기사.

[6] ⌜정보통신연감⌟, 2002, 전자신문사.

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