[사회조직론] 결과를 낳는 부하 만들기

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목차
서장/ 왜 지금까지의 방법으로는 '결과'를 낳을 수 없게 되었을까
1장 부하를 능숙하게 부릴 줄 아는 사람은 무엇이 다른가
2장 '질문'하는 방법 하나로도 부하의 의식은 크게 변한다
3장 '결과'를 낳는 부하를 이미지화하는 방법
4장 '의욕'을 갖게 하는 지도법, 잃게 하는 지도법
5장 '목표'를 설정함으로써 얻어지는 이점, 달성시키기 위한 노하우
종장 6개월 뒤, 틀림없이 '이윤을 남기는 조직'으로 만드는 지도법
본문내용
서장 왜 지금까지의 방법으로는 ‘결과’를 낳을 수 없었을까
노력하면 결과를 얻을 수 있는 시대는 지났다.
기존의 종신고용제 연공제의 붕괴
사내의 커뮤니케이션-수직적(Top-down): 일방적인 가르침
Ex) '하면 된다! 식의 가르침
이런 식의 사고방식은 통용되지 않음
‘티칭’에서 ‘코칭’으로
지도 : 상대가 자발적으로 행동하도록 만드는 커뮤니케이션
자신의 생각을 기초로, 스스로 나아가야 할 길을 결정하고, 그러기 위해서는 무엇을 해야 하는가를 인식하고, 주체적으로 행동 하도록 도와주는 것.
스스로의 손으로 해답을 찾아내게 하고 그것을 행동으로 옮기도록 만드는 것.
참고문헌
결과를 낳는 부하 만들기
사쿠라이 카즈노리 | 박현석 역 | 동해
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