[항공학] 항공운송기업의 경영환경
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2008.02.07 / 2019.12.24
- 17페이지 / hwp (아래아한글2002)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 4,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
추천 연관자료
- 하고 싶은 말
-
위 자료 요약 정리
잘 되어 있으니 잘 참고하시어
학업에 무궁한 발전이 있기를 기원합니다.
감사합니다.
- 목차
-
제1절 기업환경의 개념
1. 기업환경의 정의
2. 일반환경과 과업환경
(1) 일반환경
(2) 과업환경
① 과업환경이란?
② 과업환경과 이해관계자 집단
제2절 경영환경의 변화
1. 경영환경에 대한 인식의 변화
2. 규제완화와 새로운 시장질서
3. 일반환경의 변화
(1) 정치적 요소
① 규제완화
② 사유화
③ 정치상황의 변화
④ 슬롯 할당
(2) 경제적 요소
① 경제성장 및 경기순환
② 여행수요의 지리적 분포
③ 경제의 글로벌화
(3) 사회적 요소
① 인구의 노령화 추세
② 가족구성의 변화
③ 기호의 변화
④ 직장생활의 변화
⑤ 여성고객의 증가
(4) 기술적 요소
① 화상회의
② 인터넷
③ 고속철도 등 육상운송
(5) 환경적 요소
① 지구온난화
② 기반시설의 수용력
③ 관광의 포화현상
제3절 세계시장의 새로운 조류: 글로벌 제휴
1. 제휴의 의의와 유형
(1) 제휴(alliance)란?
(2) 제휴의 유형
☐ 마케팅 제휴(marketing alliance)
☐ 전략적 제휴(strategic alliance)
2. 제휴의 배경(목적)
(1) 마케팅의 이점
(2) 비용 절감
☐ 규모의 경제
☐ 비용의 시너지
☐ 인건비
☐ 공동구매
(3) 경쟁 회피
(4) 규제 회피
3. 제휴의 현황
① 스타 얼라이언스(Star Alliance)
② 원월드(oneworld)
③ 스카이팀(SkyTeam)
④ 윙스(Wings)
⑤ 퀄리플라이어(Qualiflyer)
제4절 인터넷 경영환경
1. e-비즈니스 환경
1) 인터넷의 등장
2) e-비즈니스의 확산
3) e-비즈니스의 비용절감효과
4) 유통중개기능의 축소효과
5) 마케팅능력의 확대
6) 탄력적 운임관리
7) 기타 경제적 효과
2. e-비즈니스의 제약요인
1) 인터넷 이용능력
3) 신용사고에 대한 두려움
3) 상품의 표준화 및 일반화 경향
4) 시장경쟁원리의 부작용: 온-라인 경매(on-line auction)
5) 수수료인하로 인한 판매대리점과의 갈등
3. 신 경영기법: 고객관리(CRM)
(1) CRM이란?
(2) CRM의 특성과 원리
1) CRM의 특성
2) CRM의 기본원리
제5절 요점 정리
1. 기업환경이란 무엇인가?
2. 세계 항공운송업계에서 1980년대 이후 나타난 시장질서의 변화에는 어떠한 것들이 있는가?
3. 기업환경의 구성요소를 설명하는 PESTE모형이란 무엇인가?
4. 제휴란 무엇이고 어떠한 배경에서 형성되는가?
5. 정보통신(IT)의 발달로 대중화되고 있는 e-비즈니스의 시장효과는?
6. 고객관계관리(CRM)이란 무엇인가?
- 본문내용
-
본 장에서는 운송활동의 주체인 항공운송기업을 둘러싸고 있는 경영환경의 기본적인 내용들을 모두 4절로 나누어 학습한다. 제1절에서는 기업환경의 일반적 정의와 구성체계를 간단히 설명한다. 제2절에서는 오늘날 세계운송시장에서 나타나고 있는 경영환경의 변화를 큰 흐름으로 정리하여 살펴보고, 경영환경을 몇 가지 분야로 나누어 각각 변화의 주요내용을 설명한다. 제3절에서는 오늘날 항공운송산업의 새로운 조류를 형성하고 있는 글로벌 제휴의 의의와 배경, 현황을 살펴보고 제4절에서는 인터넷이 가져오는 경영환경의 변화를 각각 정리해 본다.
제1절 기업환경의 개념
1. 기업환경의 정의
- 기업환경이란 기업의 내ㆍ외부에 있어서 기업과 기업활동에 영향을 미치는 모든 것을 의미. 기업환경을 구성하는 요소는 그 범위가 넓고 종류도 다양하기 때문에 어떤 형태이든 기업활동과 관련이 있는 사회적ㆍ정치적ㆍ법률적ㆍ문화적ㆍ기술적ㆍ자연적 측면 등 모든 분야의 영향요인들이 포함됨.
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.
오늘 본 자료
더보기
최근 판매 자료
- 논리식의 간소화 실험보고서
- [분석화학실험] EDTA Titration (우유속의 칼슘정량) 결과레포트
- [정보통신,통신이론,솔루션,연습문제] 통신 이론 2장 솔루션 전부다
- 이재수 수문학(구미서관) 연습문제 2장
- 충북대_일반물리학및실험1_7주차_역학적에너지보존
- 전공면접, 전공 PT 면접 대비 - 기계공학과 전공 면접 기출 질문 모음(건설, 엔지니어링 등)
- [공학]토질공식
- 화학실험보고서 - 이산화탄소의 분자량
- 정보통신학개론_현재 스마트폰은 컴퓨터와 전화기의 기능이 융복합화된 IT기술의 총화라고 할 수 있습니다 본인이 가지고 있는 (관심있는) 스마트폰을 먼저 선정한 후 그 스마트폰의 사양과 특징 그리고 사용된 기술들에 대해 공부하고 조사정리한 내용을 제출하면 됩니다
- [일반화학실험보고서] 일반화학실험보고서-이산화탄소분자량
저작권 관련 사항 정보 및 게시물 내용의 진실성에 대하여 레포트샵은 보증하지 아니하며, 해당 정보 및 게시물의 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다. 위 정보 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재·배포는 금지됩니다. 저작권침해, 명예훼손 등 분쟁요소 발견시 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.