[방카슈랑스] 방카슈랑스와 오프라인 판매조직 활성화 방향에 관한 연구
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 방카슈랑스 운영현황
Ⅲ. 방카슈랑스 실시의 평가 및 전망
Ⅳ. 방카슈랑스 확대와 오프라인 판매조직 활성화 방향
<참고문헌>
- 본문내용
-
본 연구는 2003년 9월 국내에서 1단계로 방카슈랑스가 도입되고 2005년 4월부터 2단계로 방카슈랑스 허용상품이 확대될 예정으로 있는 상황에서 방카슈랑스의 보험업계에 대한 전반적인 영향 및 향후 손보사 오프라인 판매조직의 활성화 방향을 모색하는데 그 목적이 있다.
「보험업법」개정에 의해 2003년 9월부터 방카슈랑스(bancassurance)가 도입됨으로써 보험사는 새로운 판매채널을 가질 수 있게 됨과 동시에 새로운 경쟁자가 진입하는 환경에 처하게 되었다. 방카슈랑스 제도 도입으로 생겨나는 금융기관대리점은 금융기관이 가지고 있는 영업망, 고객기반, 물적 시설 등에 기초하여 고객층 확대에 기여할 수 있을 것이다. 반면에 은행 등 금융기관이 자체적 보험영업망을 보유할 수 있게 됨으로써 보험업 진출이 용이해져 새로운 경쟁자로 서서히 부각되고 있다.
방카슈랑스의 도입은 유럽에서 경험한 바와 같이 금융 및 보험산업의 경쟁구도를 근본적으로 바꾸는 계기가 될 것이다. 은행 입장에서는 방카슈랑스가 분업주의에서는 기대할 수 없었던 새로운 기회요인을 제공할 수 있을 것이다. 기회요인을 실현하는 과정에서 이종 금융산업간 합작 또는 인수 등이 발생하여 분업주의 환경과는 전혀 다른 새로운 형태의 경쟁구도가 만들어질 것이다.
한편, 보험사 입장에서는 방카슈랑스의 도입이 기회보다는 위험적인 요소가 더 많다고 볼 수 있다. 이는 은행이 보험사와의 전략적 제휴보다는 결국 은행계 보험자회사를 선호할 것이기 때문이다. 현재 1단계 허용상품이 방카슈랑스를 통해 판매되고 있는 상황에서는 은행이 손해보험보다는 생명보험을 방카슈랑스 업무영역으로 더 선호하고 있다.
그러나 향후 2단계 허용상품인 자동차보험 및 보장성보험 등이 방카슈랑스를 통해 판매될 경우 은행과 기존 보험사와의 경쟁도 치열해질것으로 전망되고 있다.
방카슈랑스 초기 실적을 볼 때 보험사와 전통채널을 통한 판매액 이외에 방카슈랑스로 인해 전체 수입보험료 규모가 확대되고 있는 점을 감안하면 대체보다는 신규수요창출 측면이 강한 것으로 평가된다. 그러나 방카슈랑스 채널이 시장의 주도권을 확보하면서 보험사의 기존 수수료 체계가 금융기관대리점 중심으로 변화할 경우 보험사의 이익 축소는 물론 기존 전속 판매조직의 위축이 불가피할 것이다.
이에 본 연구에서는 방카슈랑스 확대에 따른 보험사에대한 영향 및 손해보험회사의 기존 오프라인 판매조직의 활성화 방향을 모색하고자 한다.
본 연구는 네 개의 장으로 구성되며, Ⅰ장 서론에 이어 Ⅱ장에서는 방카슈랑스 운영 현황을 판매실적과 기관별 운영 특징 중심으로 살펴 본다. Ⅲ장에서는 방카슈랑스 확대에 따른 전망을 자동차보험 시장 중심으로 손해보험사 시장점유율 변화, 손익구조 변화, 판매채널 변화 등을 중심으로 검토한다. 그리고 마지막 Ⅳ장에서는 방카슈랑스 확대에 따른 오프라인 판매조직 활성화 방향을 제시하고자 한다.
- 참고문헌
-
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