[경영학] GE를 세계적 기업으로 이끈 잭웰치의 리더십 분석

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2008.01.18 / 2019.12.24
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목차: 1. 잭 웰치, 그는 누구인가?

2.. 잭 웰치의 리더십
1) 인재 평가 제도
2) 4 - E, 1 - P
3) 31가지 리더십

3. 잭 웰치의 리더십에 대한 평가
1) 긍정적 평가
2) 부정적 평가

4. 잭 웰치를 통해 본 지도자들의 추구해야 할 리더십

본문내용: 1. 잭 웰치, 그는 누구인가?

‘잭 웰치(Jack Frances Welch Jr)’는 미국의 기업경영에 가장 큰 영향력을 행사한 CEO로서, 미국은 물론 전 세계적으로 존경받는 인물이다.
일리노이 대학교에서 경영과는 전혀 관련이 없는 화학 공학을 전공한 그는 1981년 마흔 다섯의 나이에 거대 기업 ‘GE(General Electric)’의 역대 최연소 회장으로 취임하게 된다. 당시 GE는 환경 변화에 둔감하고 덩치만 큰 고령조직으로 과감한 체질 개선을 요구받고 있었다. 그는 이러한 요구에 대응하여 기업 내 계속적인 혁신을 시도였으며, 그 결과로 250억 달러였던 매출은 1300억 달러로 증가하였으며 6%에 그쳤던 영업 이익률도 18.9%로 늘어나게 된다. 인수 당시의 150억 달러였던 시가 총액도 그가 사임하던 2001년 10월에는 3880억 달러로, 무려 25배가 증가하게 되었다.
‘잭 웰치’하면 가장 먼저 떠오르는 단어가 바로 ‘변화와 혁신의 리더’이다. 세계적으로 최고가 아닌 사업의 과감한 철수, 식스시그마(6-Sigma), 워크 아웃(Work out), 변화 가속화 과정(Change Acceleration Process), 벽 없는 조직(Boundaryless Organization) 등, 오늘 날 세계적으로 널리 알려진 대부분의 혁신 기법들은 그에 의하여 창안되거나 발전하였다.
일반적인 경영자들은 전체 시간의 2.4%만을 미래 구상에 사용한다고 한다. 장기 비전에 대한 투자를 게을리 한다는 뜻이다. 반면 잭 웰치는 “열 번 이상 이야기한 것이 아니면 한 번 도 이야기하지 않은 것과 같다”라고 강조하면서 어떤 중요한 아이디어가 있으면 그것을 수년에 걸쳐서 온갖 종류의 회의 때 마다 반복적으로 상기시키며 비전 공유의 노력을 아끼지 않았다.

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