[경영조직론] TGI 조직구조의 분석
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- 목차
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Ⅰ. PREVIEW
Ⅱ. 조직 효과성
Ⅲ. 내부특성
Ⅳ. 환경
Ⅴ. 기술
Ⅵ. 전략
Ⅶ. Size/OLC
Ⅷ. 대안
- 본문내용
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Ⅰ. PREVIEW
T.G.I Friday’s 목표
‘Smile, Union, Refresh를 통한 고객감동 및 이익 창출.’
T.G.I Friday’s 미션
SURPlus2007 (Smile고객을 향한 아름다운 미소, Union 한 마음으로 이어지는 동기 애, Refresh 새로움에 대한 노력, Plus 고객만족 +)
T.G.I Friday’s 비전
우리는 언제나 고객과 즐거운 대화를 합니다. (talk)
우리는 언제나 고객에게 감사합니다. (glad)
우리는 언제나 흥미롭습니다. (Interesting)
우리는 언제나 고객과 하나입니다. (Friendly)W
T.G.I. Friday’s(www.tgif.co.kr ㈜푸드스타/대표이사 김병홍)는 지난 1992년 패밀리 레스토랑이란 새로운 외식 문화를 한국에 최초로 도입하여 양재 1호 점을 개점한 이래 올해로 16주년을 맞이하고 있는 패밀리레스토랑이다.
1992년 5월 5일에는 일일 매출 세계 최고 기록 (양재 1호 점 28,829,045원)을 세웠다. 99년 초 세계 3대 은행중의 하나인 HSBC가 T.G.I. Friday’s에 투자하면서 ㈜아시안스타와 합작으로 99년 9월 1일 ㈜푸드스타가 신설되어 T.G.I. Friday’s 사업을 이어받게 되었다. 2002년 5월, 롯데그룹이 501억원에 T.G.I. Friday’s를 인수하는 계약이 체결되면서 ㈜푸드스타는 새로운 도약과 발전의 시기를 맞이하였다.
지난 2002년까지 부동의1위를 지키던 T.G.I Friday’s가 후발주자에 업계 1위 자리를 내주고 고전을 면치 못하고 있는 여러 가지 이유가 있겠지만 여기에서는 그 이유를 조직구조의 분석을 통해 알아보고 그 대안을 제시해 보려한다.
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