[인터넷마케팅] 인터넷 마케팅의 배경과 효과 및 마케팅 전략과 믹스 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인터넷 철학과 사상
Ⅲ. 인터넷 마케팅의 배경
Ⅳ. 전자상거래의 출현과 그 영향
Ⅴ. 인터넷의 상용화 과정
1. 기술의 진화 과정: 몇 가지 주요 사건들
2. 표준화 과정
3. 인터넷 기술의 발전 과정
1) 사례 1
2) 사례 2
3) 사례 3
4) 사례 4
Ⅵ. 마케팅 패러다임의 변화
1. 소비자 역할의 변화
2. 시장 역할의 변화
3. 마케팅 믹스 역할의 변화
Ⅶ. 미디어렙과 인터넷 광고
Ⅷ. 인터넷 광고의 효과 측정
Ⅸ. 인터넷 활용 결정에 대한 의사결정 영향력
Ⅹ. 인터넷 마케팅 전략과 믹스
1. 인터넷 제품전략
1) 인터넷 제품
2) 인터넷 상표
2. 인터넷 가격전략
1) 인터넷가격 인하
2) 배달료
3) 지역에 따른 가격 인하
4) 가격 유인
5) 결제방법 및 옵션
3. 인터넷 유통전략
1) 가상상점
2) 해외 전자거래시 문제점
4. 인터넷 촉진전략
1) 웹 광고
2) 전자우편 광고
3) 기업 홍보
Ⅺ. 결론
- 본문내용
-
만약 인터넷이 단순한 정보검색 도구로서 사용된다면 아무리 소비자 구매행동이 바뀌고 정보기술이 발전하고 이를 이용하는 사람이 많다 하더라도 마케팅 도구로서는 별 매력이 없을지도 모른다. 그러나 인터넷 상업화 허용 이후 국내외적으로 많은 기업들이 인터넷을 통하여 마케팅 활동을 하고 있거나, 준비를 하면서 짧은 시간 내에 인터넷 마케팅에 대한 관심이 급격히 상승하고 있다. 그렇다면 직접 어떤 제품이나 서비스를 마케팅하는 마케터의 입장에서 볼 때 인터넷은 기존 마케팅 도구들이 갖지 못했던, 훨씬 강력한 매력을 갖고 있음에 틀림없다. 그러면 왜 인터넷 마케팅을 해야 하는가? 그 답은 다음과 같은 인터넷 마케팅의 장점에서 찾을 수 있다.
첫째, 공간적인 제한이 없다. 사무실 안의 컴퓨터 한 대만으로 국내는 물론이고 전 세계를 상대로 마케팅 활동을 벌일 수 있다. 해외지사나 해외대리점과 연결하는 일이나, 타국의 소비자로부터 주문을 받는 일이 사무실 안에서 컴퓨터를 통하여 가능하며, 전세계를 상대로 전자계시판, 뉴스그룹, 탐색엔진, 전자신문 혹은 자신의 웹사이트를 통하여 광고도 할 수 있다. 둘째, 시간적인 제약이 없다. 24시간 계속해서 자신을 알릴 수도 있고, 시간대가 다른 국가에서도 이용자는 언제든지 원하는 시간에 접속이 가능하므로 시간대별 광고효과의 차이가 없다. 셋째, 인터넷 이용자들은 대부분 20～40대의 중산층, 고학력의 구매력 있는 정보 탐색형의 의견 선도자들이다. 이들은 자신이 알고 있는 또 다른 수백만 어쩌면 수천만의 사람들에게도 의견 선도자로서 적극적으로 정보를 전해 줄 것이기 때문에 마케터들은 예상보다 더 큰 소비자 집단과 만날 수도 있다. 넷째, 가장 구체적인 필요성을 느끼는 표적집단에 대한 접근이 용이하다. 인터넷 이용자들은 그들의 특성상 그 자체만으로도 마케터들에겐 상당히 매력적인 집단이기도 하지만 뉴스그룹이나 전자우편을 통하면 가장 구체적인 필요성을 느끼는 아주 좁은 범위의 표적집단으로 접근할 수 있다. 또 이들은 자신이 느끼는 제품이나 서비스에 대해 적극적으로 의견을 제기하기도 하므로 기업으로서는 소비자의 의견을 들을 수 있는 흥미로운 집단임에 틀림없다. 다섯째, 광고비가 저렴하다. 기존 4대 매체에 비해 광고비가 낮다. 특히 인터넷의 웹사이트는 회선 사용료만 부담하면 되므로 기존 매체와 비할 바가 아니다. 물론 다른 유명 웹사이트에서 자신의 웹사이트로 링크되기 위해서는 광고비를 지불해야겠지만 전 세계인을 상대로 한달간 24시간 광고하는 데 드는 비용이 텔레비전이나 라디오에 1회 광고하는 비용보다도 저렴하다. 또 기존에 다이렉트 마케팅의 일환으로 주로 의존하여 왔던 직접우편의 경우 주소가 바뀌어 되돌아오거나 제대로 전달이 되지 않고, 전달되었다 하더라도 읽히지 않고 그냥 버려지는 등 낭비적 요소가 많았다. 그러나 인터넷을 이용하면 상대방의 컴퓨터로 거의 정확하게 전달할 수 있는 데다 좁은 범위의 표적집단으로 보낼 수도 있으므로 이런 낭비적 요소를 최소화할 수 있다. 그리고 그 회사제품에 대해 좀더 호의적이고 긍정적인 태도를 가진 소비자에게 표적마케팅을 할 수 있으므로 낭비가 적고
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