[인터넷마케팅] 인터넷 마케팅의 특징, 문제점과 성공전략 및 향후 전망 분석
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사이버공간의 특징
1. 멀티미디어성(性)의 방송 능력
2. 정보에 대한 재출판 능력
3. 대화 능력
Ⅲ. 인터넷 마케팅의 특징
1. 판매 경비 절약
2. 공간사이의 이점
3. 시간절약
4. 접할 수 있는 정보의 양
5. 유통구조의 변화
6. 환경보호
7. 중소기업체에 주는 이점
8. 인터넷 결재 수단
Ⅳ. 인터넷 기업의 홍보와 마케팅 문제점
1. 늘어나는 마케팅 비용
2. 홍보와 매출, 회원 활용 상관관계
Ⅴ. 동영상 광고
1. VOD(Video On Demand) 동영상 광고
2. HQ(High Quality) 동영상 광고
3. Shaped 동영상 광고
4. 비디오 배너 광고
Ⅵ. 효율적인 온라인 이벤트 전략
1. 목표고객 설정이 뚜렷해야 한다
2. 컨셉과 컨텐츠는 전략적이어야 한다
3. 결과는 투명하게 공개하라
4. 기술적 안정성을 확보하라
5. 사후관리는 철저하게 처리하라
6. 효과측정 방법을 찾아라
7. 마케팅 전략으로 승화시켜라
Ⅶ. 인터넷 마케팅에 성공하는 길
1. 젊은 사람들을 타겟으로 하라
2. 광고는 비용이 아니다
3. 제품의 가격이 중요하다
4. 고객의 인구통계정보를 얻는 것이 중요하다
5. 마케팅이 브랜드를 구축하는 열쇠이다
6. 사생활보호보다는 고객의 편리함이 더 중요하다
7. 개인화는 고객을 계속 재방문하도록 만드는 데 매우 중요하다
8. 사용자들은 매우 상호작용적이고 멀티미디어와 같은 풍부한 접근을 좋아한다
9. 온라인에서 고객의 경험은 하나로 일관성을 지녀야 한다
10. 오프라인은 고객과의 관계를 더욱 공고히 하게 만든다
11. 모든 온라인 상점은 잠재적인 위협이 된다
Ⅷ. 앞으로의 전망
Ⅸ. 결론
- 본문내용
-
불특정 다수를 향하여 마냥 외쳐대는 식의 광고, 누구를 위한 것인지 모를 상품을 마구 만들어 내는 생산체계, 복잡한 유통단계로 인하여 엄청난 비용을 최종소비자에게 전가시키는 유통체계에 변화를 요구하고 있는 것이다. 마케팅 활동의 변화를 요구하는 가장 큰 힘은 인터넷이 제공하는 시공을 초월한 상호작용의 가능성이라 할 수 있다. 인터넷에서 기업은 고객에 대한 정보를 체계적으로 확보할 수 있을 뿐 아니라 큰 비용을 들이지 않고도 고객과 일대일의 상호작용이 가능해진 것이다. 이러한 환경은 기업들로 하여금 고객에 대한 정보를 수집하고 정리하기만 하는 독재자의 모습으로 남아있는 것을 용서치 않고 있다. 웹사이트간의 치열한 경쟁과 보다 나은 서비스를 요구하는 고객들의 바쁜 움직임은 수집한 정보를 고객을 위한 보다 나은 서비스에 활용하도록 요구하고 있는 것이다.
인터넷으로 인한 이러한 요구는 대량생산, 대량판매, 대중 마케팅 시스템에 본질적인 변화를 초래하고 있다. 아니 예전부터 진행되어 왔던 고객별로 차별화된 마케팅 시스템에 불을 붙이면서 고객지향적인 개인화된 마케팅 시스템의 도래를 가속화시키고 있다. 마케팅 패러다임은 인터넷 마케팅의 주류로 자리잡아 가고 있다. 고객과의 지속적인 상호작용을 통하여 고객신뢰관계의 구축을 지향하는 이 모델은 마케팅적 접근법을 근본부터 변화시키고 있는 것이다.
Ⅱ. 사이버공간의 특징
1. 멀티미디어성(性)의 방송 능력
멀티미디어성(性)은 음성정보만 제공하는 라디오, 문자정보만 제공하는 인쇄매체, 화상 및 동영상 정보를 제공하는 TV가 디지털이라는 새로운 부호의 사용을 통해 서로 결합되어 화상, 음성, 동영상 정보가 복합적으로 이용된다는 것을 의미한다. 세계의 분쟁지역을 중심
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