[경영학] 싱가포르 항공 사례(영문)

영문학을 공부했지만 학문연구를 계속하고자 하는 생각은 없었습니다. 영문학이 전공이니 만큼 열심히 공부하였지만 학문으로서의 영어를 공부하기보다는 제 목표를 달성하기 위한 과정으로서 영어를 공부하였습니다. 저의 목표는 국제화 시대에 걸 맞는 세계를 무대로 활동할 수 있는 분야의 일을 하는 것입니다. 귀사의 무역 부문에 지원하게 된 것도 이런 이유에서입니다. 물론 무역이나 경영학과 출신자들 보다는 경영이나 무역 분야 의 지식이 부

항공사, 공항종사자, 방문객 등)의 편의를 기본으로 하고, 여기에 수익성 측면을 고려한 운영전략을 수립하였다. 따라서 최소한의 이용자 편의를 외면한 수익성이란 공항 운영에서 큰 의미가 없다는 것을 뜻한다. 예를 들어, 싱가포르의 창이국제공항(SIN)은 충분한 이용자 이동공간을 확보하고 다양한 휴식공간과 편의시설을 갖추고 있어 세계 최고 수준의 서비스를 제공하고 있다. 현대적 개념의 공항은 기존의 공항설계 및 운영개념보다 한 단계 발전

, 20042. 맹명관, 『스타벅스 100호점의 비밀』,비전코리아, 2005 3. 낸시 F.코엔, 『Brand Masters』,세종서적, 2003 4. 이원재 칼럼, 한겨레21 『스타벅스는 왜 길목마다 있을까』2006, 제 619호5. 김영한, 임희정, 『스타벅스 감성마케팅』, 넥서스 Books, 20031. 양재선, 정기간행물 『문화와 손잡은 마케팅/ 사례4. 스타벅스』한국방송광고공사http://211.51.63.73/uw-data/dispatcher/lit/fulltext/Serial/SK003902/01.html2. 스타벅스 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr/

사례(2)1.(주)한진 회사 소개창립 60 주년을 맞이하는 한진은 우리나라 대표 물류 기업으로 현재 글로벌 물류 기업으로 발돋음 하고 있다. 한진은 육 , 해 , 공 종합 물류 체제를 갖추고 있는 종합 물류 회사이다. 땅에서는 (주)한진 과 한진관광 하늘에서는 대한항공, 한국 공항 바다에서는 한진해운과 양 해운이 한진을 이끌어 가고 있다. 한진은 대내외적 불확실한 경영여건 속에서 많은 어려움을 겪었으나 성장성 있는 전략사업을 집중 육성하고 강력한

손선미 / 외식경영학회 / 20062003 대구 투어엑스포 참가업체의 만족도가 재 참가 의도, 추천의도 및 구전의도에 미치는 영향 / 이홍철,노용호 / 관광・레져 연구 / 2004우리나라 컨벤션산업의 육성방안에 관한 연구 / 장윤선 / 세종대학경영대학원 석사학위논문 / 2000전시회 서비스 품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구 / 차민영 / 경희대학교 관광대학원 석사학위논문 / 2002컨벤션 육성방안에 관한 연구. ｢관광경영학 연구 창간호｣ / 김용관 /1997