중국만다린 오리엔탈호텔의 성공요소 분석(호텔경영A+)

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2007.11.12 / 2019.12.24
13페이지 / hwp (아래아한글2002)
평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
1,700원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

추천 연관자료

하고 싶은 말: 만다린 오리엔탈 호텔의 성공요소에 대하여 목차에 나타나 있는데로 상세히 조사분석한 국제호텔성공사례 분석입니다. 조별 보고서로 일주일동안 조원들과 열심히 만든 자료라 표와 사진 및 내용 구성 모두 좋습니다. 자세한건 목차 참고해주세요~
좋은 결과 있으시길 바래요~

목차: I. 만다린 오리엔탈 호텔 소개
1. 역사
2. 브랜드
1) 사명
2) 기본 방침 ( Our Guiding Principles )
3) 로고의 의미와 상징 (부채)

II. 2006년 호텔 경영 성과 실적
1. 세계 최고의 고급호텔 기업으로써의 이미지로 이룬 실적
2. 각 지역적인 고급호텔의 가격선도자로써의 이익창출
3. 브랜드의 힘으로 이루는 경영 실적
4. 효과적인 포토폴리오 구성을 통한 경영실적 항상
III. 결론

본문내용: I. 만다린 오리엔탈호텔 소개
1. History of the Mandarin Oriental
홍콩의 만다린 오리엔탈은 1926년 첫 번째 소유기업인 HongKong Land 가 Gloucester 호텔을 인수하면서 처음 시작되었다. 1947년 이 모기업은 홍콩의 만다린 오리엔탈을 표준으로 다른 아시아지역으로 사업 확장을 시도하였다. 이후 이 기업에 많은 변천을 겪었으며, 1963년 홍콩에 본사을 오픈했고, 그것은 시기적절한 선택이었다. 홍콩은 지역적, 재정적 중요성이 높아지고 있었고, 발전하는 대도시의 중심에 있었기 때문에 성장가능성이 있었기 때문이다. 이 호텔은 The Mandarin 으로 오픈했고, 훌륭한 서비스로 부러워할만한 명성을 얻었다. 1978년에는 Mandarin International Hotels Limited이라는 호텔 경영 회사를 구성하였다. 목표는 아시아로의 세력을 확장하고, 홍콩에 있는 본사와 같은 수준의 서비스 품질의 호텔을 경영하는 것이었다.
이 해, 방콕의 The Oriental 에 대한 49%의 주식의 취득을 통해 사업을 확장했다. The Oriental은 이미 유명한 호텔이었고, 세계에서 좋은 호텔의 하나로써 인정받고 있었다. 이 후 홍콩에 있는 The Mandarin 과 방콕에 있는 The Oriental의 경영을 통해, 점차 호스탈리티 산업에서 두 개의 최고의 호텔로 명성을 떨치기 시작했다. 1985년에는 회사구조를 합리화하고 이 두 호텔을 Mandarin Oriental Hotel Group 이라는 하나의 이름으로 묶었다. 주된 목표는 세계적인 디럭스와 first class 의 호텔 운영과 개발에 집중하는 것이었다. 1987년 6월 8일, 만다린 오리엔탈 호텔그룹은 Mandarin Oriental International Limited 라는 이름으로 2억7700만달러의 순자산가치를 증권거래소에 상장하였고, 이 후 계속해서 최고의 호텔로 자리 잡아가며 세계로 세력을 확장하였다.
Mandarin Oriental의 기업목적은 ‘최고의 호텔’로 지극히 단순했다. 그래서 이 체인은 많은 호텔을 경영하지 않았으며, 다년간 일관성이 없는 20여개의 호텔들을 운영하기보다는 5년 이내에 5개의 최고호텔을 확보하는 것을 선호했다. Mandarin Oriental 호텔영업에 대한 전문지식은 확고한 명성을 쌓았고, 일부에서는 세계최고의 호텔기업이라고 평가하기도 했다. 만다린 오리엔탈의 궁극적인 목표는 전 세계 모든 주요도시에 호텔을 건설하는 것이다. 현재 만다린 오리엔탈은 아시아, 북미, 유럽 등지에서 세계 최고급 호텔들을 운영하고 있다.
2. 브랜드
만다린 오리엔탈은 개별호텔과 리조트의 집합이라고 할 수 있다. 각각의 호텔들은 뚜렷한 개성을 가지고 있다. 그러나 만다린 오리엔탈만의 고유하고 특별한 동양적인 색채가 녹아있다. 그리고 고급의 브랜드로서 우아하고, 진실 되고 동양의 가치관이 스며든 서비스를 제공하여 고객들을 기쁘게 하려고 노력하고 있다.

자료평가

아직 평가한 내용이 없습니다.

회원 추천자료

[관광] 마카오의 관광

중국인과 홍콩인으로 구성 되어 있으며 이는 전체 마카오 방문객의 86%를 차지했다. 또 경제호황 덕분에 마카오 아웃바운드 시장 역시 2004년과 비교해 약 39% 증가한 것을 알 수 있다. 2005년 몇몇 호텔이 새로 문을 열면서 작년에 비해 마카오 호텔 평균 객실 점유율은 다소 낮아졌지만 호텔업 전반적 성장률은 약 4% 증가했다. 2006년 마카오 방문 해외관광객은 2,199만 명에 이르고 있고 이것은 전년동기 17% 증가한 것이다. - 중국인 1,190만명 (전년동기 대비 1

[호텔경영전략] 한국 호텔산업의 경영환경 분석과 글로벌 호텔기업 구축의 전략방안 -wellness 트렌드를 중심으로 한 호텔에서의 피트니스와 스파 연계 방안 연구

한국 호텔산업의 경영환경 분석과 글로벌 호텔기업 구축의 전략방안- wellness 트렌드를 중심으로 한 호텔에서의 피트니스와 스파 연계 방안 연구< 목 차 > Ⅰ. 서론1. Wellness 에 대한 관심2. 한국 호텔 산업의 현황3. 호텔산업에서 새로운 전략의 필요성 대두Ⅱ. 환경 분석 Ⅲ. 한국 사례 연구1. 세계 웰니스 산업 현황 1. 워커힐 W호텔2. 북미 스파 통계 2. 반얀트리 클럽 & 스파 서울3. 국내 대표 스파 센터4. SPA 이용객 추세 및 트렌드5.

[호텔광고홍보] 호텔의 PR -국내 호텔의 4대일간지 기준으로 조사

호텔의 역사를 담은 책도 출판되었다. 일반인도 참여할 수 있었던 ‘생일파티’의 입장료로는 지역 어린이 집에 기증될 장난감을 마련했다. ‘100년의 추억’은 대단히 성공적이었다. 언론에 소개된 호텔 방문 담을 통해 더 많은 사람들이 이 호텔에 대해 알게 되었고, 그 해에 매출이 증가했다.사업은 대중의 의견을 이해하고 지지할 때만 성장하고 번창할 수 있다. 이것을 달성하는 것이 홍보의 주요목적인 것 이다. 따라서 경영태도나 정책 및 정책의

[성공전략사례분석] 대한항공 상용고객우대제도 운영 및 효과적 활용 방안 연구 -마일리지제도

2006-2 경영학원론성공전략사례분석대한항공 상용고객우대제도 운영 및 효과적 활용 방안 연구 목 차서론 2본론 3제 1장. 이론적 고찰 3 제 2장. 상용 고객 우대 제도의 운영 현황 7제 3장. 대한항공 상용고객 우대제도 사례 분석- 171. 대한항공 일반 현황2. 대한항공의 SWOT 분석3. 대한항공 마일리지제도 운영(1) 대한항공 마일리지제도 개관

SYMBIOTIC MARKETING 특급호텔간 전략적 제휴에 관한 조사0k

호텔의 전략적 마케팅 제휴에 관한 현황분석오늘날 전략적 제휴는 호텔업계에도 필요불가결한 과정으로 되고 있다. 왜냐하면 점차 치열함을 더해가는 경쟁 상황에서 호텔기업이 경쟁우위를 확보하고 유지 존속되기 위해서는 동업 호텔기업 상호간은 물론 관련 서비스 기업과도 적절한 형태의 전략적 제휴를 모색하지 않을 수 없는 상황으로 되고 있기 때문이다.우리나라의 호텔업계에 있어서 주로 특급 호텔기업 상호간에 이루어지고 있는 전략적

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인