[유아교육] 영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안을 제시하시오
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- 목차
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Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통의 구성 요소
(1) 송신자 (2) 수신자
(3) 피드백(4) 메시지
3) 의사소통의 모형
(1) 직선적 모형 (straight model)
(2) 상호작용적 모형 (interactive model)
(3) 상호교류 모형 (transaction model)
2. 의사소통기술
1) 의사 결정
2) 문제해결
(1) 절차에 합의한다.
(2) 어떻게 참여시킬 것인가를 확인한다.
(3) 당면한 문제를 확인한다.
(4) 대안 만들기 (5) 대안들의 평가
(6) 의사 결정발표 (7) 실행
(8) 결과의 평가
3. 효과적인 의사소통의 실제
1) 언어적 의사소통 기술
(1) 나-메세지
(2) 적극적 경청
ⓛ 반영 ② 공감 ③ 질문하기④ 설명하기
⑤ 강화 주기 ⑥ 자기노출 ⑦ 자기주장 ⑧ 유머
2) 비언어적 의사소통 기술
(1) 가시적 채널
① 거리 ② 얼굴표정
4. 영유아 보육 공동체에서의 성숙한 인간관계
1) 집단, 공동체의 발전 과정
①포용(포괄의 단계) ②조절(관리의 단계) ③ 교감
2) 참여와 영향 3) 임무와 유지 행동
5. 공동유아현장에서의 의사소통
1) 전면적인 인간관계에서 오는 어려움
2) 공동육아에서의 의사소통
(1) 열린 공동체와 열린 연대를 위한 몇 가지 준거들
(2) 공동육아 구성원에 대한 이해
(3) 공동육아운동의 동반자로서의 교사와 조합원
3) 조합원간의 의사소통
6. 교사의 상호작용 이론과 상호작용 행동의 분류
1) 인정해주기 2) 모델링
3) 촉진하기 4) 지원하기
5) 비계설정하기 6) 함께 구성하기
7. 아동과 교사와의 바람직한 의사소통
1) 경청(傾聽, 주의 깊게 듣기)
(1) 소극적 경청(수동적인 경청)
① 침묵 ② 인정반응
2) 대화의 문을 열게 하는 메시지
① 적극적 경청 ② 능동적 경청
③ 반영(反映)적 경청 ④ 공감(共感)적 경청
(2) 교사의 생각 알리기(나-전달법) (I-Message)
(3) 적극적으로 말하기(대안 찾기)
(4) 논리적으로 말하기
(5) 생각 확장시키기
① 대화에 조금만 주의를 기울이면 생각을 키우는데 도움을 줍니다.
② 다양한 사물이나 인간과의 관계를 경험하는 가운데 이루어집니다.
③ 6하 원칙이용
8. 교사와 부모와의 상담 및 의사소통
1) 아동에 대해 긍정적이어야 한다.
2) 아동에 대해 구체적으로 알고-구체적으로 대화해야 한다.
3) 아동과 가정상황에 이해와 수용의 자세로 대화한다.
4) 시설의 사정을 하소연하거나 핑계를 대는 표현은 삼간다.
5) 부모와 동등한 입장에서/ 부모의 몫과 교사의 몫에 대한 구분을 해 주자.
6) 잘알고 있어야한다. - 정확하게 알려주어야 한다.
9. 교육교사와 직원 간의 바람직한 의사소통
1) 전체적인 관점에서 접근하려는 노력이 필요하다.
2) 공식적인 의사소통구조를 충분히 활용하도록 한다.
3) 방모임 보고서를 작성하여 조합원이 내용을 공유하도록 한다.
4) 조합내부에서 편향된 관계를 만들지 않도록 주의한다.
5) 온라인과 오프라인을 통한 의사소통을 적절히 조화시키도록 한다.
9) 논의하고 합의된 결정사항을 받아들이는 개방적인 태도가 필요하다.
10. 효율적인 의사소통의 방안
1) 공감과 수용
2) 느낌으로 주고받는 의사소통
3) 교사와 학부모가 함께 고민하는 시스템이 절실히 필요
4) 모든 현상을 촌지와 관련시켜서 이해하는 일그러진 의식구조가 바뀌어야 한다.
5) 교사와 학부모가 의사 소통하는 다양한 경로를 마련해야 한다.
Ⅲ. 결론
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
모든 인간은 자신이 속한 사회 조직체 속에서 다른 사람과 관계를 맺고 살아가고 있다. 그래서 인간은 사회적 동물이며 다른 사람과 관계를 맺고 살아가려면 필수적인 것이 의사소통이다. 효과적인 의사소통 기술이 성공적인 사회적 상호작용에 중요한 영향을 미침에도 불구하고 유아들의 또래 간 의사소통과 사회적 적응과의 관계에 대한 연구는 최근에서야 이루어지고 있다. 최근 국내 연구에서 이루어진 유아의 의사소통 전략에 관한 연구들 중 사회 가상놀이에서 나타난 의사소통 전략이 유아의 연령에 따라 차이가 나는 것을 밝혀내었으며, 사회 극놀이에서 유아들이 사용하는 의사소통 전략의 범주가 연령과 성에 따라 유의한 차이를 보였다고 보고하였다. 또한 유아의 인기도에 따라 의사소통 유형에 차이를 보임을 보고하기도 하였다. 유아들은 유치원에서 다양한 활동 혹은 놀이 속에서 많은 언어적 의사소통을 하고 있으므로 유치원 상황에서 이루어지는 연구들도 필요하다. 의사소통에 관한 대부분의 연구가 자연적인 상황에서 이루어진 것이 아니라는 점도 연구의 제한점으로 지적할 수 있다. 이러한 연구들은 관찰 상황과 환경을 인위적으로 만들고 그 안에서 이루어지는 2-3명의 유아만이 놀이에 참여하도록 하고 의사소통 유형을 관찰, 기술하는데 그치고 있다.
유아교육기관이 하나의 사회 조직이라고 볼 때 의사소통은 그 경영관리를 합리화하는 데 있어서 하나의 중심적인 개념이 된다. 유아교육기관이라는 조직체는 모든 교직원들에게 공통적인 목표가 있으며, 이를 달성하기 위하여 교직원의 협력이 필요하다. 이런 목표는 교직원 사이의 활발한 의사 소통으로 그 내용을 더욱 잘 파악하게 되고, 그 목표 달성에 도움을 준다. 의사소통이 잘 되면, 교사들 간의 사고 방식이나 가치관의 차이 등이 나타나므로 그것을 조정할 수 잇을 것이다. 그런데 유아교육기관의 목표는 우선 교육이다. 교육에서 의사소통은 다른 어떤 분야에서보다도 중요하다. 교육이란 교사와 아동, 교사와 교사, 관리자와 교사간 의사소통이기 때문이다. 교육 효과의 극대화 또는 능률화를 위한 경영 관리 그 자체가 의사 소통이라고 할 만큼 중요하다.
- 참고문헌
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참고문헌
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이윤경 (2002). 교사의 상호작용 유형과 영유아발달의 관계. 교육발전
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