[광광경영] 외국카지노 산업의 활성화

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 카지노 방문객의 각 나라별 일반적 성향
1) 일본인 2) 중국인 3) 서구인
2. 세계 카지노 동향
1) 지역별 카지노 현황
2) 세계 10대 카지노
3) 세계적으로 유명한 카지노지역
(1) 라스베가스
(2) 몬테카를로
(3) 니스
(4) 켄팅 하이랜드
4) 국내카지노 현황 및 도박중독자 실태
3. 카지노산업의 효과1) 경제에 미치는 영향2) 호텔에 미치는 영향
4. 한국카지노산업의 효과적인 마케팅전략
1.한국카지노산업의 활성화방안
1)한국카지노산업의 재인식
2)카지노업체별 게임시설확충방안
3)카지노업체별 운영실태개선방안
4)카지노의 외화획득증대방안
2. 한국카지노산업의 마케팅 개선방안
1)한국카지노업의 시장세분화를 통한 확대방안
(1) 카지노시장의 시장세분화 경향
(2) 표적시장선정
(3) 포지셔닝
2) 한국 카지노업의 마케팅환경의 재인식방안
(1) 모리슨의 관광 마케팅 믹스요인
① 제품(product)
② 가격(price)
③ 유통(place)
④ 촉진(promotion)
⑤ 패키징(packaging)
⑥ 프로그래밍(programming) ⑦ 종사원(person)
⑧ 제휴(partnership)
(2) 효과적인 카지노 마케팅 믹스 및 전략 추진
① 정킷(Junkets)
② 초청고객(Invited Guests)
③ 버스 고객(Bus Customer)
④ 카지노 할인요금(Casino Rate)
⑤ 특별판촉(Special Promotion)
3) 한국 카지노업의 외부환경적 적응방안
(1) 카지노업의 인식전환방안
(2) 법․제도적 개선방안
(3) 제주도 관광시설의 확충과 카지노업체간의 건전한 경쟁 유도
5. 국내 외국인 전용 카지노산업의 현황
1) 조사결과
2) 각국 관광객의 카지노 성향
(1) 일본인 고객
(2) 재외한국인
(3) 중국인 고객
(4) 서구인 고객
(5) 소수 국가인 고객
6. 외국인 전용 카지노 사업의 문제점
1) 외국인전용카지노 운영에 대한 독점체제 개편
2) 외국인 전용카지노 확대 주장의 허구성
3) 카지노 산업의 도박중독성 폐해와 관련제도 미비
7. 한국카지노산업의 활성화방안
1) 장기적인 마스터플랜이 요구된다.
2) 민, 관, 학의 협의체를 구성하여, 사전에 대처할 수 있어야 한다.
3) 국무총리 산하 사행산업관리감독위원회의 설치 필요성
4) 가족단위의 레저 관광단지로 개발이 유도되어야한다.
5) 남북통일과 동남아시아의 시장권을 흡수 할 수 있는 대책이 요구된다.

Ⅲ. 결 론

참고자료






본문내용
Ⅰ. 서론

카지노는 법률적으로 전용 영업장을 갖추고 주사위, 트럼프, 슬롯머신 등 특정한 기구 등을 이용하여 우연의 결과에 따라 특정인에게 재산상의 이익을 주고 다른 참가자들에게 손실을 주는 행위 등을 하는 업으로 정해져 있다. (관광 진흥법 제3조 1항) 카지노는 가장 급속하게 성장하고 있는 산업들 중 한 분야이며, 서구 여러 나라에서는 한때 부도덕적 행위라고 치부되던 카지노의 부정적인 이미지가 이제는 단순한 겜블링 산업에서 가족단위의 종합 엔터테인먼트 산업으로 전환되고 있다. 또한 카지노는 관광지역, 호텔 내 위치하여 게임, 오락, 유흥 제공 등을 제공함으로서 관광객의 체제기간 연장시킴으로서 관광객 지출을 기대하고 있다. 카지노 산업의 합법화를 추진하고 있는 나라들이 계속 증가하고 있는데, 이는 환차익 세금수입, 일자리 창출, 지역 주민 소득 증대 등 경제적 파급효과가 크기 때문이다. 예를 들어, 최근 미국의 한 연구는 기존의 카지노 시설만으로도 2005년 170억 7천만 불의 연방 세금 수입은 물론 30억불 정도의 지방세 수입을 올릴 수 있다고 하며, 또한 카지노의 직접 고용효과는 약 70만 명에 도달할 것이라고 하였다. 일찍이 한국정부는 사회 문화적 측면에서 부정적인 영향을 우려하여 내국인의 카지노를 엄격하게 법적으로 금지 시켜 왔다. 그러나 사양산업인 석탄산업의 대체 산업으로서 지역 경제의 활성화를 위해 강원도 정선에 내국인이 출입할 수 있는 카지노를 허가하여 2000년 10월 개장하였다.
한편, 외국인 관광객 또는 국내에 살고 있는 외국인을 위한 카지노는 1994년 8월 관광촉진법이 발효된 후, 관광산업의 핵심부문으로 인식 되었다. 인천 올림프스 카지노가 1967년 8월에 처음으로 영업을 시작한 이래, 12개의 카지노 호텔이 연속적으로 외국인 관광객을 유치하기 위해 개장 되었다. 그래서 현재 13개의 카지노 호텔이 외국인 관광객을 위하여 영업을 하고 있으며 이들 호텔들은 카지노 업장을 임대해 주거나 또는 직영으로 운영하고 있다. 2000년 한해 외국인 고객의 수는 약 63만 6천명에 이르며, 약 3억 달러의 매출액을 올린 것으로 보고 되어지고 있다. 이들 13개의 카지노 호텔 중에서 서울의 워커힐 카지노는 시설, 종업원 숫자, 이용객 수 및 매출액 측면에서 가장 큰 카지노 호텔인데, 2000년 주요 국가별 이용 고객 분포는 일본인 (70%), 중국인(10%), 재외한국인(10%), 서구인(5%), 스리랑카, 필리핀, 말레이시아, 태국 등 다른 소수국가인(5%) 로 구성되어 있다. 카지노 종사원들은 여러 국가의 고객으로부터 다양한 행동을 경험하며, 이러한 종사원들은 때때로 고객들의 행동을 잘못 이해함으로써 당황하기도 한다. 예를 들어 카지노 종사원들은 팁 문화에 있어 고객들의 출신 국가에 따라 상호 문화적 차이점들을 발견할 수 있다. 카지노에서 중국인들은 카지노 종사원자들에서 팁을 주지 않으려고 하는 경향이 강하며, 일본인, 서구인 및 재외한국인들은 그들에게 팁을 주고 있는 편이다. 그러나 종사원들은 일본인과 재외한국인들은 감사의 표현으로써 팁을 주고, 반면에 서구인들은 관례적으로 팁을 주고 있다고 종사원들은 생각하고 있어 팁의 의미를 다르게 받아들이고 있다. 그래서 카지노 호텔 경영진들은 외국인 고객들의 상호 문화적 차이점을 이해하려고 노력하고 있으며 그들의 만족 수준을 향상시키기 위한 방법을 고심하고 있다. 이 장에서는 외국인 전용 카지노 산업에 대해 전반적으로 살펴보고자 한다.

참고문헌
참고자료

∙카지노산업의 이해 / 이충기 외 / 일신사
∙카지노산업론 / 원갑연 외 / 기문사
∙카지노경영론 / 오수철 / 백산출판사
∙한국 카지노 산업의 시장 분석 / 정규엽 / 관광학연구 제22권 제1호
∙한국 카지노산업의 실상과 발전방안 / 손대현 / 관광연구논총 제14권
∙카지노기업의 경영전략에 관한 연구 / 이상우 / 관광정보연구 제12권
∙카지노산업의 마케팅전략에 관한 연구 / 이상우 / 관광정보연구 제9권
∙카지노산업 발전방향에 관한 연구 / 이정실 / 관광·레저연구 제8권 제2호
∙카지노의 서비스 마케팅에 관한 실증적 연구 / 한진수 외 / 호텔관광연구 제6권
∙국내 카지노산업의 활성화 방안에 대한 검토 / 신동백 / 산업경제연구 제16권 제2호


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    (2008.01.30 15:45:52)
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