[경영학] 스타벅스 커피의 경영철학

커피가 주류였고 저질의 브라질 커피를 사용하고 있었기에 캘리포니아 버클리에 있는 peets coffee and tea의 강배전한 아라비카 커피의 품질에 매료되어 사람들에게도 고급원두를 판매하고자 했다. 하워드 슐츠는 해머 플라스트라는 가정용 주방기구 전문 회사의의 미국 부사장으로 있으면서 Macys라는 대기업에 비해 starbucks가 더 많은 drip equipment를 구입한다는 것을 알고 시애틀로 방문을 가게 된다. 그리고 세 사람의 설립자를 만나고 경영철학을 들으면

커피빈 매장 오픈을 목표로 하고 있다.4. About CEO(1) 스타벅스 하워드 슐츠는 1953년 뉴욕의 빈민가에서 태어났다.1975년 노던 미시건 대학교에서 비즈니스 학으로 학사학위를 받은 그는, 제록스사에서 3년간 세일즈와 마케팅 분야의 일을 배웠다. 1982년 잘나가던 가정용품 회사의 부사장 자리를 박차고 나와 당시 겨우 4개의 스토어를 갖고 있던 작은 커피 회사 스타벅스에 마케팅 책임자로 합류한다. 1987년 8월 스타벅스를 인수하고 회장 겸 최고 경영자의

전공 명: 경영학 원론목차주제 선정 동기세계적 커피 브랜드 ‘스타벅스 (starbucks)’의 소개스타벅스의 출발브랜드네이밍심벌(symbol)스타벅스의 현재스타벅스의 전략적 경영감성 마케팅매체 광고 대신 문화적 프로모션에 참여사회적 책임, 환경 보호 문제 중시조직원의 충성도 향상한 블록 건너 또 보이는 스타벅스 간판스타벅스만의 개성전략위기의 스타벅스경쟁사와의 팽창된 커피시장 경쟁우유 등 원자재값이 급등 경기침체를 통한 커

스타벅스의 6개 점포와 상표권을 380만 달러에 사들였다.그는 종업원과의 신뢰를 중요시 했으며 종업원을 동업자로 인식했다. 그는 ‘회사의 최우선 순위는 종업원들이며 그 다음 순위는 고객만족’이라는 경영철학을 가지고 있다. 파트타이머들에게까지 제공한 의료보험 혜택과 ‘빈스톡’이라는 스톡옵션을 제공하며 종업원을 직원(employee)가 아닌, 파트너(partner)라 부르며 그들의 열정적인 헌신을 이끌어내었다.또한 그는 ‘커피만이 아니라 문화

스타벅스예를 들어 나라는 개인의 취향은 건전한 경영을 하고 사회적 책임을 다하는 기업들을 좋아한다. 내가 좋아하는 기업들 중에 화장품 회사인 ‘바디샵’과 커피체인 ‘스타벅스’도 있다. 여러 번에 걸쳐 바디샵의 화장품을 구입하고, 약속이 있으면 스타벅스를 이용하곤 했다. 하지만 언제부터인가 그러지 않는다. 왜냐하면 내 기대만큼 두 회사의 상품이 그렇게 탁월하지는 않았기 때문이다. 두 회사의 경영 방식과 철학을 신뢰하고 좋아하지