[간호학, 방송대, 의학] 목표관리경영시스템에서 성과중시를 극복하기 위한 방안에 대해 논의하시오.

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2007.07.25 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 상세하게 요약정리 잘되어 있으니
잘 참고하시어 좋은 결과 있기를
진심으로 기원합니다.

방문자 여러분의 학업에
무궁한 발전이 있으시고
모든일 만사형통하시길
바랍니다. 감사합니다.

목차: Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 목표관리의 정의
1) 목표관리의 연혁
2)목표경영관리가 등장하게 된 배경
2. 목표관리의 기본적 과정
(1) 목표의 설정
① 목표설정의 의미와 효용
② 설정되는 목표의 유형
③ 목표설정에서 규정되는 성취수준
④ 참여에 의한 목표설정
⑤ 목표설정의 조건과 제약
⑥ 행동계획
(2) 평가과정
① 중간평가
② 최종평가
(3) 평가면담의 지침
(4) MBO의 특징
3. 목표중심경영을 하기 위한 필요조건
1)경영활동이란 목표의 설정에서부터 시작된다.
2) 인간의 자주성과 성취동기에 의한 자기 관리에 기초를 두고 있다.
3) 책임의 명확화와 자율 경영 체계의 정착해 갈 수 있다.
4)목표란 일정 기간동안 각 개인에게 기대하는 일정한 성과를 나타낸 것이다.
5) 달성을 예측하기 위한 전략적 사고가 필요하다.
6)유기적인 커뮤니케이션 프로세스를 형성하는 것이 필요하다.
7)목표설정 절차는 회사목표→본부목표→팀목표→개인목표 순으로 정한다.
4. 목표관리경영에 나타나는 문제점
1) 올바른 목표 의식과 평가 기준 확립
2) 직원들의 가치관 변화의 필요성
3) 목표성과·결과를 측정하는 데 치중한다
4) MBO를 정부관료제에 도입하려는 경우 어려움은 더욱 가중된다.
5) 불확실한 요소가 많이 개입된다.
5. 목표관리경영시스템의 어려움을 극복하기 위한 방안
1) 금전적 보상이 구성원 조직 몰입도를 높인다
4) 개인별 차등이 중요하다
3) 차등 폭이 클수록 효과가 크다
4) 목표 의식과 사람의 중요성을 잊지 말아야 한다.
5)사업전략과 연계된 인재포트폴리오별 보상
6)전략적 성과관리시스템으로 전환해야 한다.
7) 인간관리를 중요시하여야 한다.
6. 목표관리경영시스템의 비판
1) 형식주의 논란
2) 경영주체론 경영의 주체는 경영자다.

Ⅲ. 결론

본문내용: Ⅰ. 서론
기업이 일반적으로 겪는 두 가지 문제는 각 구성원들이 자발적으로 필요한 노력을 제공하도록 동기를 부여하는 문제와, 기업전체의 목표를 달성할 수 있도록 다양한 각 구성원의 이해관계를 조화시키는 문제이다. 이러한 문제에 대한 해결방안을 모색하는 과정에서 대두된 것이 목표관리제라고 할 수 있다. "꿈이 없으면 이상이 없고, 이상이 없으면 목표도 없다. 목표가 없으면 계획이 없고, 계획이 없으면 행동이 없다. 행동이 없으면 성과가 없고, 성과가 없으면 기쁨이 없다."라는 중국 격언이 있다. 본 주제선정 배경은 외환위기 이후 치열해진 시장환경에서 경영목표를 달성하고 지속 성장을 하기 위한 강력한 수단으로 목표관리제를 도입하고 연봉제와 연결하는 기업이 확산되었으며 일반 기업체는 물론이고 정부, 학교 등 공공기관까지도 중대 관심을 모으면서 목표관리에 대한 연구와 실제 적용 사례가 눈에 띄게 증가하고 있는 실정이다. 최고경영자들은 지금까지 비용을 절감하고 경영성과를 높이기 위해 기능횡단(cross-functional) 팀을 조직하고, 사업을 재설계해 왔다. 그러나 이런 작업들은 소기의 성과를 충분히 발휘하지 못하고 있다. 기업 재창조를 위해서는 경영자 스스로가 먼저 재창조되어야 한다는 것을 인식하지 못했기 때문이다. 재창조(reinvention)란 현재로부터의 전진적 변화를 의미하지 않는다. 그것은 무에서 새로운 것을 창조하는 것을 의미한다. 영국항공(British Qirways)이 세계에서 가장 선호되는 항공사가 되겠다고 선언했을 때, 그들은 좀더 나은 회사가 아니라 전혀 새로운 회사를 목표로 했었다. 유럽카(Europcar)가 가장 효율적인 랜트카 회사가 되려고 했을 때도 단순한 경쟁력의 향상만으로 그런 목표를 달성하겠다고 한 것은 아니었다. 재창조를 시작하려는 기업은 그런 결정의 기초가 되었던 가정과 전제, 즉 기업 배경(context)을 먼저 바꾸어야 한다. 기업 배경은 과거의 총체일 뿐 아니라 기업의 미래도 예측할 수 있는 근거이다. 따라서 경영자들은 기업을 재창조할 때 모든 사람을 미래로 포용할 수 있는 새로운 배경을 만들어야 한다. 기업 재창조를 위해서는 많은 인내와 유연성을 필요로 하며, 재창조의 과정 중에는 여러 가지 사항들을 고려해야 한다. 이에 MBO(Management by Objectives)에 대한 등장배경과 근본 취지, 학문적 정의 및 특징과 한계에 대한 학술적 연구를 학습하고 연구를 통해 목표관리와 같은 결과중심의 성과관리가 당연한 조직관리 방식인 오늘날 이에 따른 많은 부작용도 거론되고 있다. 이에 목표관리 시스템의 문제점과 이에 대한 해결방안을 모색해 보았다.

참고문헌: 1. 조 시게 유키, 후지쯔 성과관리 리포트, 들녘, 2005
2. 타마키 타다시, 한국개혁 아직 끝나지 않았다, 현대미디어, 2003
3. 신원동, 삼성의 팀 리더쉽, 한국경제신문사, 2005
4. 해럴드 래빗, 탑 다운 대안인가 유물인가, 한스미디어, 2005
5. 류랑도, 성과중심의 기업과 사회, 웅진윈스, 2006
6. 2004년 노동부 보도자료
7. 2003년 7월 18일 매일경제
8. 2007년 1월 19일 주간경제 920호
9. Naver 백과사전

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