[의학, 지역사회] 의료생활협동조합 내 의료기관에 대한 조합원과 비조합원 간의 만족도 비교 조사

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목차: 제 I 장 서론 …………………………………………………………………………….. 4

제 1 절 연구 배경 및 연구 목적 ……………………………………………………… 4
제 2 절 연구 내용 및 연구 방법 ……………………………………………………… 5
1. 연구 내용 ……………………………………………………………………… 5
2. 연구 방법 ……………………………………………………………………… 6

제 II 장 이론적 배경 …………………………………………………………………... 7

제 1 절 의료생활협동조합의 개념, 특징, 활동, 현황 및 지향 …………………….. 7
1. 의료생활협동조합의 개념 …………………………………………………… 7
2. 의료생활협동조합의 특징 …………………………………………………… 7
3. 의료생활협동조합의 활동 …………………………………………………… 7
4. 의료생활협동조합의 현황 …………………………………………………… 9
5. 안성의료생활협동조합의 지향점 …………………………………………… 11

제 III 장 연구 설계 …………………………………………………………………….. 12

제 1 절 연구 가설 …………………………………………………………………......... 12
제 2 절 조사 개요 ……………………………………………………………………….. 12
1. 조사 대상 및 조사 방법 …………………………………………………….. 12
2. 조사 도구의 구성 …………………………………………………………….. 12
제 3 절 자료 분석 방법 ………………………………………………………………… 13

제 IV 장 조사 결과 …………………………………………………………………….. 14

제 1 절 설문 결과 분석 ……………………………………………………………….... 14
1. 연구대상자의 일반적 특성 ………………………………………………….. 14
2. 조합원 분석 …………………………………………………………………… 16
3. 생협 의원을 선택한 이유 조사 …………………………………………….. 18
4. 접근성: 소요 시간과 교통 여건 ……………………………………………. 19
5. 비조합원 중 생협 가입 의사 비율 ………………………………………….. 20
6. 생협 의료 기관 방문 조합원과 비조합원 간의 만족도 비교조사 ……… 20
제 2 절 인터뷰 : 생협 관련 주요 인물 ……………………………………………….. 23
인터뷰 #1) 강대곤(가정의학과 전문의, 안성생협의원 부의원) ………….. 23
인터뷰 #2) 김보라(간호사, 안성생협 사무국장) ……………………………. 24
인터뷰 #3) 이택근(농민, 안성의료생협 조합이사) …………………………. 24

제 V 장 결론 및 제언 …………………………………………………………………. 29

<참고 문헌> …………………………………………………………………………………. 29

<부록> 설문지 ………………………………………………………………………………. 30

본문내용: 제 I 장 서 론

제 1 절 연구 배경 및 연구 목적

1960년대 이후 급속한 산업화, 도시화 속에서 우리 나라의 경제는 빠른 속도로 성장해왔다. 이로 인해 사람들의 관심은 ‘어떻게 살아남을 것인가’ 하는 생존의 문제에서 ‘얼마나 잘 살 것인가’ 하는 삶의 질의 문제로 옮겨졌다. 삶의 질을 결정하는 구성 요소 중 빼놓을 수 없는 것이 바로 건강 문제이다. 이제는 질병의 치료를 넘어서서, 건강을 잘 관리하고 질병을 예방하는, 이른바 “웰빙”에 대한 욕구가 커져가고 있다. 특히 사람들의 평균 수명이 증가함에 따라 건강과 복지에 대한 욕구 및 수요는 폭발적으로 증가하고 있다. 따라서 이를 충족시킬 수 있는 의료 서비스의 공급에 대한 요구 또한 커져가고 있다.
하지만 우리 나라에 있어서 공공의료는 턱없이 부족하여 현재 의료 공급의 90%를 민간 부문이 담당하고 있으며, 이윤의 창출에서 자유로울 수 없는 민간 부문은 건강 유지 및 질 병 예방보다는 치료 중심의 의료 공급에만 집중하고 있다. (강봉심, 2006) 이러한 상황에서 정부마저 재정 투입을 최소화하고자 하고 수익자 부담의 원칙에 입각한 의료복지정책을 수행하여 결국은 적절한 부담을 할 수 있는 국민만이 적절한 의료 서비스를 받을 수 있는 구조로 만들어가고 있다. (이인동, 1999)
한편, 과학 기술의 급격한 발전은 의학에 있어서도 고도의 발전을 가져왔다. 이로 인해 의학의 첨단화 및 전문화가 심화되면서 일반 사람들은 자신의 건강 문제 해결에 있어 전적으로 전문가에게 의존할 수 밖에 없는 풍토가 만연하게 되었다. 하지만 의사에 대한 의존성에도 불구하고 의료 소비자들 안에 스스로가 능동적 소비자의 역할을 감당하고자 하는 욕구는 커져가고 있다. 의료 소비자들의 전반적인 소득 수준이 향상됨에 따라 의료에 대한 높은 기대와 함께 고급화 성향을 갖게 되었으며, 의학지식의 대중화와 권리의식의 향상에 따라 능동적인 역할 변화를 모색하게 된 것이다. (조우현, 1999)

참고문헌: 강명근 외 4명, 안성의료생협 중장기 발전 전략, 2005
강봉심, 의료생협 조합원의 조합 참여와 의료기관 이용 만족도와의 관계, 한림대 사회복지
대학 석사학위논문, 2006
이인동, 우리나라 의료생활협동조합의 현황과 전망, 소비자생활협동법 제정기념 심포지엄
자료집, 의료생활협동조합 연대회의, 1999
조우현, 의료서비스 마케팅, 퇴설당, 1999
박종영,한성현. '지방도시 공공병원과 민간병원 내원환자의 의료서비스 만족도 차이분석'
Korean Public Health research 2006:32(1): 41~52

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