[사회복지] 사회복지환경 변화에 따른 민간 사회복지기관의 대응

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직의 제도적 환경
1) 사회복지조직의 생태적 환경과 관련된 내용
(1) 사회복지조직의 주된 활동 대상은 문제나 욕구를 지닌 사람들이다.
(2) 사회복지조직의 서비스 대상은 도덕적 가치를 지닌 인간이다.
(3) 사회복지조직은 목적이 모호하고 애매하여 가치와 이해관계에 갈등을 일으킨다.
(4) 환경에 의존적이 되지 않을 수 없다.
(5) 사회복지서비스의 효과를 확실하고 타당하게 측정할 수 있는 표준 척도가 부족하다.
(2) 조직군생태이론
(3) 신제도이론
2. 이론적 배경
1) 사회복지서비스와 민간위탁
2) 민간위탁의 성과요소에 대한 선행연구
3. 사회복지조직의 대응 전략
1) 조직 변화의 요인들
(1) 기관들간의 경쟁이 혁신과 변화를 일으키는 요인이 된다.
(2)이념과 가치관이 달라지면 혁신과 변화가 올 수도 있다.
(3)기술적 혁신과 기관 내부의 조직적 변화를 갖게 된다.
(4) 서비스 기술이 바뀌면 조직의 변화를 초래한다.
(5) 클라이언트의 특성과 욕구가 변하면 전달조직체의 변화가 일어난다.
(6) 직원들의 업무 동기와 사기에 변동이 있을 때에도 조직의 변화가 일어난다.
(7)기관의 관리자는 조직의 변화를 위해 커다란 역할을 할 수 있다.
2) 변화의 유형
① 목표의 명확화
② 우선 순위의 변화
③ 새로운 목표의 첨가
④ 근본적 사업목표의 변화
3) 절차의 변화는 목표달성을 위한 실질적인 절차상의 변화
① 구조적 변화
② 조직의 사정
4) 폐쇄체계전략과 개방체계 전략
최근의 사회복지조직의 움직임은 개방체계 전략을 향하고 있다.
① 폐쇄체계전략
② 개방체계전략
5) 조직 변화에 대한 저항
(1) 불확실성에 대한 공포이다.
(2) 기득권 상실우려이다.
(3) 새로운 기술취득에 따른 부담감이다.
(4) 일반적인 안정 욕구이다.
(5)이데올로기적 요인도 작용한다.
6) 조직의 변화에 대한 주요 저항관리 방법
① 교육과 의사소통
② 참여와 몰입
③ 촉진 및 지원
④ 협상과 동의
⑤ 명시적, 묵시적 강압
4. 지역사회복지전달체계와 민관파트너쉽의 구축방안
1) 사회복지사무소와 지역복지계획 현황
(1) 관련사업 추진현황 및 향후계획
(2) 관련입법례 : 지역보건법(지역보건의료계획)
2) 현행 사회복지행정체제에 대한 개선 방안
3) 새로운 공공·민간 지역복지 전달체계 제시
(1) 정부와의 공사협력체계 구축
(2) 시민단체와 사회복지사업 연계· 연합조직 및 활동 강화
(3)사회복지 관련시설, 기관. 단체와의 연계 조직
(4) 사회복지학계와의 연계 활동
5. 사회복지 조직의 변화 대응전략
1) 변화에 대한 필요성을 인식해야 한다.
2) 최고 관리자의 지지가 있어야 한다.
3) 유능한 변화담당자(중간관리사)가 확보되어야 한다.
4) 협조적 관계와 능동적 참여가 있어야 한다.
5) 변화는 장기적 안목을 갖고 추진해야 한다.
6) 기관의 특성에 맞는 효율적 조직변화의 방법을 사용한다.
7) 성과에 대한 적합한 보상이 있어야 한다.
6. 사회복지환경 변화에 따른 민간 사회복지재원의 개선방안
1) 복지재단이나 기업재단, 개인들의 기부행위를 조장할 수 있는 제도적 장치들을 확보
2) 이용료 전략은 민간 사회복지조직들이 마지막으로 기댈 수 있는 재원인 것으로 보인다.
3) 민간 사회복지조직의 운영에 대한 선택이나 의사결정에 있어서 신중을 기해야 한다.
4)재원과 전문직의 서비스를 구분해서 보려는 경향에서 벗어나야 한다는 것이다.
5) 민간 사회복지조직들이 클라이언트에 대한 서비스에 직접적인 영향을 미치게 된다.
7. 시사점
1) 사회서비스 분야 민간위탁에 있어서 관리의 전문화 경향을 들 수 있다.
2) 사회서비스 분야도 성과측정을 통한 관리 가능성이 있다.
3) 공공서비스의 민간위탁은 많은 현직 공무원들에게 위협적인 대안이 될 수도 있다.
4) 정부와 계약자간의 관계에 있어서 발전적 모형의 발견을 들 수 있다.

Ⅲ. 결론

본문내용
Ⅰ. 서론
사회복지조직은 환경에 의해 크게 영향받는 개방체계이다. 사회복지조직은 다양한 모습으로 존재하지만, 클라이언트와의 직접 접촉을 통해욕구를 가진 사람들의 삶의 질을 유지하고 향상시키는 사회복지제도의 최일선에 위치한 기구이다. 사람들이 보다 나은 삶을 살 수 있도록 영향을 주기 위해 전문적이고 직업적인기술을 제공하도록 사회적으로 위임받은 곳이라고 할 수 있다. 따라서 사회복지조직에서는 전문가들의 전문적 역량과 기술이 서비스의 효과성을 좌우하며, 존재의 정당성을 사회로부터 부여받아야 한다. 그러나 어느 조직을 막론하고 조직경영에 있어서 피할 수 없는 과제는 변화에 대응하는 것이다. 변화란 일시적으로 집행될 수 있는 일이나 사건이 아니라, 여러 가지의 복잡한 요소들로 구성된 과정이라고 할 수 있다. 이러한 변화는 조직내의 많은 요소와 요인들, 그리고 특히 환경과의 관계 속에서 뚜렷하게 나타난다. 최근 들어 공공기관, 정부조직, 학교조직 등과 같은 비영리조직들이 급변하는 환경변화에 효과적으로 대처하고 발전하기 위하여 다양한 변화들을 시도하고 있다. 그러나 사회복지조직은 상대적으로 변화에 대한 대응이 부진하여 효율성을 저하시키는 요인으로 지적되고 있다. 사회복지행정 중에서도 조직론을 연구하는 학자들은 사회복지기관의 특징으로 조직의 복잡성, 구성원의 다양성, 사회제도적 환경에 따른 영향 들에 관해 언급한다. 그럼에도 불구하고 우리나라 사회복지행정 분야에서는 이러한 내용들에 대한 이론적 연구나 실증적 검증이 거의 전무한 상태이다. 이는 한국의 사회복지행정학이 조직이론에 대한 심층적 논의가 결여된 채로 주로 사회복지서비스 전달체계에만 관심을 갖기 때문이다. 그러나 모든 사회복지기관은 외부의 요구에 부응하기 마련이다. 따라서 외부환경에 대한 대응 형태에 대한 연구가 부재하면 사회복지 환경변화에 따른 민간 사회복지기관의 행태를 예측하기가 어렵게 된다. 이에 본 연구는 최근 사회복지환경의 급격한 변화에 따른 민간 사회복지기관의 대응 행태를 고찰해 보고자 한다. 이를 위해 사회복지환경의 복잡성에 관한 원천과 실태를 파악하고 그러한 복잡성이 사회복지기관에 어떠한 방식으로 영향을 미치는 지를 살펴보고자 한다.
참고문헌

참고문헌
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