[전자상거래] 아마존닷컴 마케팅

아마존닷컴은 98년 음악 CD판매를 시작해 3개월만에 당시 업계 1위였던 CDNOW를 따라잡았고, 비디오 판매 역시 시작한지 45일만에 1위의 자리를 자리했고, 최근에는 가전 판매에 있어서도 상위 10위안에 드는 등 연이어 쾌거를 이루어내고 있다.＊ Electronic Commerce전자상거래(Electronic Commerce)는 EDI(Electronic Data Interchange)에서 진보된 상거래행위(Commercial Activity)로서 통신, 데이터관리 및 보안서비스를 통합한 것이다. 은 전자상거래와 전통상거래를 구

마케팅과 scalability에 의한 성장마이크로 디스트리뷰션제품의 주문 생산community Killer표) 기존의 소매점과 e비즈니스의 차이하지만 온라인 점포를 전개할 때 드는 비용은 이 같은 소매점을 전개할 때와 비교하면 대폭적인 비용 절감이 아닐 수 없다. 온라인 점포를 전개하는 아마존닷컴 같은 기업이 상당히 큰 경쟁력을 가질 수 있는 것도 이 때문이다. 실재로 아마존닷컴은 인터넷으로 진출하지 않고 실재 점포를 전개라는 미국 최대 서점 체인의

전자상거래)취 급 품 목도서(470만종), 음반, 비디오, DVD, 컴퓨터게임, 생필품전자제품 등등 다수해 외 진 출영국, 독일, 프랑스, 일본, 캐나다, 중국종업원수(2004)9500명매출액(2007)148,350 억원영업이익(2007)6,550 억원 (영업이익률 4.4%)2007년 순이익4,760 억원도서 DB수230만개도서부문 매출비중50%시가총액373,000억원아마존 회사 소개아마존 닷컴은 기업과 개인간의 전자상거래로도서판매를 주업종으로 하고 있으며 종업원수 9500여명2007년도 순이

아마존의 데이터 베이스 활용 능력현재 아마존은 서적명, 저자, 주제 등으로 300만여종의 서적 데이터베이스를 구축하고 있다. 아마존은 이같은 DB 구축으로 서적의 전시, 보관, 판매공간이 필요 없게 돼 유통경로를 획기적으로 줄이는 한편 재고 부담비용을 덜 수 있었다. 또한 아마존은 고객 DB에 기반한 마케팅을 펼치고 있다. 아마존에서는 거래의 시작부터 배달, 애프터 서비스까지 판매의 전 과정에서 필요로 하는 정보가 디지털 형태로 저장, 관리

아마존에서 구매가 이루어진 경우 수익금의 일정 부분을 커미션으로 지급하는 방식으로 제휴를 맺었다. 이러한 방식은 수익배분프로그램이라는 비즈니스 모델로 결실을 맺었고, 이러한 제휴 방식으로 아마존 닷컴은 전자상거래의 b2b 회사의 선두 기업으로 자리 잡게 되었다. 현재에도 이를 기반으로 한 많은 제휴 마케팅들이 확산되고 있다.3. 디지털 마인드이 외에서 아마존이 경영 방식에 있어 경쟁 우위를 차지할 수 있었던 이유는 바로 고객 정보