[품질경영] 웅진코웨이의 핵심 서비스 전략 분석
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- 목차
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*서론
1.웅진코웨이 소개
①기업연혁 및 사업영역
②경영이념과 비전
2.웅진코웨이 선정 의의
①新서비스 개발을 통한 위기극복
②모범적인 사업확장 사례
③새로운 가능성 풍부
*본론
1.Fremework
2.웅진코웨이 서비스 분석
①환경분석
②기업차원 전략분석
③서비스 품질전략 및 운영분석
④적합성
⑤성과
3.제품품질
4.생산전략
5.공정 및 활용기술
6.생산능력
7.생산일정계획
8.배치
9.자재관리
10.재고관리
*결론
1.문제점
2.제안점
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1. 웅진코웨이 소개
1) 기업 연혁 및 사업영역
웅진코웨이개발(주)은 1989년 웅진그룹에서 미래산업의 주역으로 환경과 건강산업을 주도하기 위해 설립되었다. 첫 출발에서 WQA(미국수질협회)의 정식회원으로 등록하고 일본에 정수기를 수출하여 기술과 경험을 쌓기 시작하였다.
맑은 물과 깨끗한 공기를 공급하는 환경기업으로 성장하기 위하여 1993년 환경기술연구소와 유구공장을 설립하면서 본격적인 연구, 생산체계를 갖추기 시작했다.
<그림 1> 웅진코웨이(주)의 사업영역 및 브랜드
웅진코웨이개발은 1992년 코웨이 컴팩 정수기를 판매 개시한 이래 뛰어난 품질로 국내 정수기 시장의 주목을 받기 시작했고, 1994년 업계 최초로 'CLEAN MARK'를 획득하면서부터 각종 인증과 수상을 거듭하여 품질우위를 인정받게 되었다. 또한 1996년에는 공기청정기, 2000년에는 고품질의 연수기와 온수세정기(비데)를 출시해 명실상부한 환경친화기업으로 발돋움하게 되었다.
- 참고문헌
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참고문헌
<서비스경영> 서비스경영연구회.
<나의 사업이야기> 매일경제중소기업부, 매일경제신문사,
<소비 시장의 양면성과 기업의 대응> 최순화 외 2명, 삼성경제연구소
<넘버 3는 없다> 백풍렬, 주간경제 824호, 2005.
참고자료(웹사이트)
웅진코웨이 홈페이지 http://www.coway.co.kr
웅진코웨이 투자자 정보 사이트 http://www.cowayir.com/
웅진사이버감사실 http://audit.woongjin.com/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
LG경제연구소 http://www.seri.org/
매일경제 http://www.mk.co.kr/
인터넷 한겨레 http://www.hani.co.kr/
데이터뉴스 http://www.datanews.co.kr/
환경부 http://www.me.go.kr/
한국능률협회 http://www.kma.or.kr/
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