[인터넷비지니스]전자상거래와 관광소비자행동 구매의사결정

인터넷 여행사의 국내 유입으로 인해 국내 인터넷 여행사는 설 자리를 잃어가고 있다. 이번 연구를 통해서 우리는 국내 인터넷 여행사가 가지고 있는 장점 및 단점 그리고 국외 인터넷 여행사가 가지고 있는 장점을 분석하여 국내 인터넷 여행사가 앞으로 나아가야 할 방향 및 미래상품을 제공하고자 한다. 여러 논문의 분석을 통하여 인터넷 여행사 이용 구매고객의 성향을 분석하고 소비자가 원하는 인터넷 여행사가 무엇인지 파악하고자 한다. 분석

결정하면 다른 기업들도 모두 이에 따라 동일하게 결정하는 것. 예컨대 A사가 먼저 가격을 공표하면 잇달아 제2위인 B사도 이에 따르고 제3위의 C사도 보조를 맞추게 되는 경우. 그러나 이것은 기업간에 일정한 판매가격에 대한 의사소통이나 담합이 이루어진 것은 아니기 때문에 가격협정이 아니며, 이 점에서 카르텔과 다르다.가격파괴(價格破壞)저코스트 저마진을 기본으로 하는 디스카운트업체(전문할인점)들이 생산자와 소비자를 이어주는 공장직

행동규범을 자극하는 것이다. 홍보과정에서 우리가 판매하는 ‘1+1 경기티켓 묶음상품’을 소비했을 때 얻을 수 있는 즐거움과 경험을 강조하고 동시에 2개의 티켓을 개별적으로 구매하는 것보다 저비용이라는 점을 적극 어필할 것이다.3-2. 정보탐색소비자가 제품에 대한 문제인식을 거치고 난 뒤 구매를 위하여 정보를 얻는 과정이 정보탐색단계이다. 정보탐색 단계에서 소비자는 내적탐색을 통해 인출한 정보가 충분하면 이어서 구매의사결정의 다

소비자의 변화는 환경변화에 따른 일상적인 변화가 아니라 순간적으로 변화하는 소비자의 행동에 많은 관심을 가지고 빠른 의사결정이 이루어 져야 한다. 그 이유로는 가장 가치 있는 고객을 알아보고 대응하기 위한 방법이며, 지속적이고 향상된 고객 서비스의 유지와 우수고객 및 충성고객을 더 많이 확보하기 위한 호텔 경영이다(Bruns, 1998).이에 따라 순식간에 변하는 고객태도 변화를 간파하여 데이터베이스에 의한 고객 찾기에 많은 관심을 가져

소비자, 공급자, 유사업종이 조직내에서 서로 유기적으 로 일하는 것5) 네트워크화된 기업가상기업 형태를 지나 정보고속도로 아이웨이를 기반으로 한 기업 등장단순 정보공유가 아닌 네트워크 중심의 새로운 기회창출이라는 점에서 매우 발전된 형태의 기업 ex) 아마존 -> 소규모 인터넷 책 판매에서 시작해 대규모로 성장디지털 경제가 낳은 가장 궁극적인 기업형태2. 킬러 앱디지털 경제를 설명하는 원리-무어의 법칙과 멧칼프의 법칙이 상승작용