[조직행동론] 제11장 집단역학과 팀워크

조직 안에서의 상호 거래나 교섭에 의해 생겨나는 것이다. 그러므로 한 사람이 자주적으로 자신의 성과에 대해 책임을 지고 일하는 동시에 다른 사람과 팀을 이루어 행동하는 것은 개인에게 있어서나 집단에게 있어서나 힘든 일이지만 수직적인 조직과는 전혀 다른 조직이다.두 번째는 태스크포스에 의한 팀워크이다. 태스크포스에 속한 각각의 구성원은 본래 그 조직에서 어떤 특정한 기능을 담당하고 있지만 그 기능으로부터 일단 떨어져 나와 본래

집단의 생산적인 행동을 이해하는 데 도움을 주는 부수적 연구 성과를 얻어냈다. 즉 권위형 리더는 조직구성원들에게 좌절감을 갖게 하였고, 그 반응으로서 무관심 또는 도전적인 행동을 초래하였으며, 자유방임형 분위기도 사실 많은 도전적 행동을 유발시켰다. 민주적 리더는 양 극단현상의 중간에 해당되었다. 양극단이란 도전적인 집단과 무관심적인 집단을 말한다.아이오와 리더쉽 연구는 하나의 초기적인 실험이었으며 그 연구내용이 성인들의

팀워크로 충만한 환경을 조성하라.” SK텔레콤을 5년째 이끌고 있는 김신배(사장)의 말이다. 김 사장은 성공한 회사를 만들기 위한 리더의 3가지 요건으로 ①구성원들의 창의력을 극대화하고 ②도전을 즐기는 환경을 만들어주며 ③조직 전체의 성공을 추구하는 팀워크를 만들어내는 것을 꼽았다. 이는 리더 하나하나의 리더십은 조직에 큰 영향을 끼치는 것을 단적으로 보여준다. 이렇듯, 리더의 역할이 중요시되는 현 상황에서 어떻게 하면 변화에 맞서

발생하는 것이 아니라 감정적인 문제도 생기므로 인간관계적 문제가 발생하게 된다. 특히 IMF 이후 증가한 실업자와 40-50대 명예퇴직자들의 가정에서는 경제적인 문제로 인한 갈등이 많이 증가하였다.*참고문헌-김혜숙 외, 인간관계론, 양서원. 2000-설기문, 인간관계와 정신건강, 학지사. 1997-양창삼, 인간관계와 갈등관리, 경문사. 1997-이학종, 조직행동론, 세경사. 1997-최승희, 김수옥, 심리학개론, 박영사 1997-유기현, 인간관계론, 무역경영사. 1999

조직변화를 위한 규범체계 모델1단계 : 기존 문화의 분석(규범차이를 설정)- 리더십 행동 유형, 작업팀의 문화, 정보 및 의사소통 체계, 업적 및 보상체계, 조직 정책 구조 예산 그리고 절차, 훈련과 오리엔테이션, 일선 감독 성과, 결과 오리엔테이션 2단계 : 희망하는 문화의 경험(체계 소개)- 선호하는 조직문화를 결정하는 데 참여시키는 것.- 현행 문화에 내재된 부정적인 규범으로 인한 좌절감을 공유하는 것.- 개인적 목표와 집단 목표를 설정하기