[사회학]인간의 욕구·동기 및 인간관

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목차
1. 인간의 행동과 동기

2. Maslow의 욕구 계층이론

3. Herzberg의 2요인설

4. Alderfer의 ERG이론

5. 기대이론

6. Adams의 공정성이론

7. McGregor의 X이론과 Y 이론

8. Argyris의 미숙·성숙이론
본문내용
1. 인간의 행동과 동기

·동기란 행동과는 달리 직접 관찰할 수는 없지만 행동에 중요한 영향을 미치는 행동의 원인이 되는 인간의 복합적인 내적 상태이다. 그러므로 인간의 행동을 통해 동기를 추리할 수 밖에 없다.
·동기는 흔히 욕구와 밀접한 관계가 있다. 개인의 욕구에 대한 반응이 행동이며 욕구가 개인을 행동하도록 동기를 부여하는 것이다. 즉, 인간의 욕구와 행동간의 매개변인이 동기라고 할 수 있다.
·행동이란 개인의 욕구를 충족시키기 위한 수단이며 그 욕구가 개인에게 동기를 유발시키는 것이므로 조직에서 동기를 이해하려면 조직 성원의 행동을 일으키게 하는 욕구를 이해하지 않으면 안된다.

*욕구의 분류
①신체적 욕구: 기본적, 생리적, 생물적, 치명적, 제1차적, 보편적욕구.
②정신적 욕구: 심리적, 사회적, 제2차적, 개별적 욕구
*동기의 구분
①내발적, 내재적 동기: 일을 수행하는 과정에서 성취감, 도전감, 희열감과 같은 개인의 내적, 심리적 보상이 이뤄져 스스로 노력을 계속하게 되는 것.
②외발적 동기: 칭찬이나 상, 비난이나 벌, 물질적·경제적 보상이나 박탈과 같이 타인이나 외부로부터의 강화에 의해서 일을 게속하는 것.
③내용이론: 사람들이 가지고 있는 욕구나 충동이 무엇이며 그것의 우선순위가 어떤가를 확인 하는데 주로 관심을 둔다.
④과정이론: 인간이 목표를 달성하기 위해 노력하는 행동 과정에 관계되는 요인이 무엇이며, 그들이 어떻게 상호관계되는가를 밝히려는 것.
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