[마케팅 조사론] 8장 측정 제4절 척도법

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목차
1. 척도법 선택시 고려사항
(1) 척도점 수의 결정
(2) 기준점 결정
(3) 척도의 표현방법 결정
2. 서스톤V 척도 모델
(1) 서스톤V 척도 모델의 가정
(2) 서스톤V 척도 모델의 정의
(3) 서스톤V 척도 모델의 기본원리
3. 서스톤 척도 모델
본문내용
1.척도법 선택시 고려사항

적용할 분석기법과 자료획득의 용이도 고려
척도법 선택시 해당척도로 어떤 자료가 얻어질 것인가를 고려

(1) 척도점 수의 결정
1) 응답자의 평가와 결과분석에 상당한 영향을 미침
2) 척도점多=> 측정값의 분산도가 커짐=>분석결과 명확



(2) 기준점 결정

1) 기준점을 정하는 방식에 따라 응답결과에 영향
2) 중립점을 두면,
응답자가 별다른 생각없이
중립점에 표시(중립화경향)
중립점을 두지 않으면,
어느 한쪽으로 기울게 되는 경향
* 잘 모르거나 견해가 명백히 밝히기 어려울 때 문제






3) 중립점의 좌우에 해당하는 척도점의 수가 동일,
균형을 이루어야 함


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