[조사방법론] 평가조사
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상술한 바와 같이 '평가조사'는 조사를 수행하는 과정 혹은 그것의 유용성 및 타당성을 과정상에서 평가하는 '조사평가'와는 달리, 조사의 목적 자체가 어떤 의사결정이나 정책, 사업 혹은 어떤 조사 등을 평가하기 위한 조사를 말합니다.
본 글은 '이러한 '평가조사' 방법에 대해서 일목요연하게 설명하고 있는 글 입니다.
- 목차
-
Ⅰ. 평가조사의 개념
Ⅱ. 평가조사의 필요성
Ⅲ. 평가조사의 접근법
1. 전통적 접근방법
⑴ 평가할 목표의 결정
① 목표의 확정
② 행동영역의 분석
⑵ 측정도구의 개발
⑶ 자료의 수집
⑷ 수집된 자료와 목표와의 연관분석
2. 목표 비지향 접근법
3. 기능에 의한 구분
⑴ 계속평가조사
⑵ 종합평가조사
4. 대상에 의한 분류
⑴ 절대평가조사
⑵ 상대평가조사
- 본문내용
-
1. 전통적 접근방법
전통적인 평가조사 과정은 평가할 목표의 결정, 목표의 달성정도를 측정하는 도구의 개발, 자료의 수집, 자료와 목표와의 연관분석의 네 단계로 나뉜다.
⑴ 평가할 목표의 결정
평가할 목표의 결정은 다시 목표의 확정과 목표에 포함하여야 할 행동영역의 분석으로 구분된다.
① 목표의 확정
평가의 목표를 정할 때는 일반적으로 하위목표들간에 모순이 있어서는 안된다.
② 행동영역의 분석
행동영역을 정할 때 목표대상이 프로그램의 과정을 평가할 것인지, 효과를 평가할 것인지 혹은 노력을 평가할 것인지 등을 명확히 하여야 한다.
⑵ 측정도구의 개발
평가할 목표의 달성정도를 측정하는 도구의 문제는 다른 조사들에서 사용되는 기존의 각종 측정도구와 큰 차이는 없으나 평가조사의 경우에는 전반적인 평가기준들을 균형 있게 정하기가 힘들다. 즉 행동영역을 정할 때 명확하게 정하지 않으면 측정도구를 만들기가 힘들다.
⑶ 자료의 수집
자료의 수집은 연구의 특성에 따라 수집방법이나 방향이 많이 바뀔 수 있으나, 기존의 다른 연구들과 차이는 거의 없다. 이때 평가조사는 프로그램의 수행자나 평가자의 주관이 많이 개입될 우려가 있으므로 특히 유의하여야 한다.
⑷ 수집된 자료와 목표와의 연관분석
연관분석은 크게 두 단계로 나눈다.
첫째, 평가결과가 과연 평가하는 프로그램에 의한 것인지의 평가이다. 평가조사의 경우 완벽한 실험설계가 거의 불가능할 때가 많고 특히 측정 시에 통제가 잘 안되기 때문에 외생변수 효과에 대한 추론이 불가피한 경우가 많다. 따라서 구체적인 평가결론에 앞서 신뢰성, 타당성 등에 대한 검토가 필요하다. 둘째, 평가결과의 도출 및 보고이다. 평가조사의 보고에는 가급적 객관적이고 명확한 결론을 내리는 것이 바람직하다. 물론 프로그램의 개선을 위한 평가라면 프로그램 수행자들과의 협의를 통해 수행 가능한 개선책을 찾는 것도 필요하다.
2. 목표 비지향 접근법
목표 비지향 접근법은 전통적인 접근법이 목표를 정하여 놓고 거의 정해진 순서에 의해 일관되게 평가하여 평가활동의 범위가 제한되어 있는 반면에 아무런 제한을 주지 않고 평가를 수행하는 것이다. 이 방법은 평가대상 프로그램의 목적을 알려주지 않은 상태에서 평가자의 창의성에 다라 평가대상 프로그램과 관련이 있는 전체시스템의 각 구성요소들의 반응을 점검하게 된다. 다라서 구체적인 조사방향이나 조사과정 등은 미리 정해질 수가 없으며 조사자가 조사전에 가지는 정보에 의한 조작 및 편견이 극소화된다.이 방법은 크게 두 가지 단점이 있다.
첫째, 시간, 인력, 자금 등 자원이 많이 소요된다.
둘째, 평가과정이 조사자의 창의성에 주로 의존하기 때문에 조사자의 능력에 따라 평가결과가 크게 좌우된다. 또한 확실한 평가과정이 없기 때문에 의사결정자의 압력이나 한정된 평가자료 수집으로 인한 오류가 발생할 수 있다.
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