[마케팅원론] [마케팅]CJ GLS 기업 사례 분석(택배 산업)

사례에 대표적인 기업으로 CJ가 있다. 제일제당에서 CJ로 기업이름을 바꾸고 엔터테이먼트, 외식산업, 홈쇼핑 & 미디어, 생명공학, 금융 등의 여러 분야의 서비스 산업으로 진출해 가고 있는 기업이다. CJ는 사회 흐름의 변화를 예측하고 고객이 기대한 것 이상의 고객 만족과 감동을 가져오는데 큰 성과를 거두어온 CJ, 지금까지 CJ의 각 계열사별로 과거에서 현재까지의 산업발전이 이루어진 과정, 그에 대한 성과 그리고 미래 추진계획에 대해 분석해 보

유통정보 시스템프로젝트명 : 담당교수: 조 원: 목 차서론유통산업 실태부산지역 유통경기 동향본론한국까르푸 소개현지화 전략 실패-불공정 사례까르푸 해운대점경쟁사 분석(홈플러스)SWOT분석Positioning결론개선방안 및 생존전략한국 유통산업의 과제1. 서론유통산업실태1.소매업태 실태백화점 11.7% 백화점 8.5% 백화점 5.9% 할인업태 2.7% 할인업태 5.6% 할인업태 18.7%슈퍼마켓 4.1% ⇒ 슈퍼마켓 3.1% ⇒ 슈퍼마켓 2.3% 편의점 1.0% 편의점 0.8%

분석CJmallCJmall은 신속․정확․차별화된 맞춤형 배송 및 관리시스템으로 한차원 높은 서비스를 제공하고 있다는 자부심이 대단하다. 24시간 운영하는 국내 최대규모 콜센터를 확보하고 있으며, 자사 택배시스템(CJ GLS)를 이용해 신속한 배송시스템을 갖추고 있다. 특히 여성 택배기사 엔젤서비스는 인기가 높다. 홈쇼핑과의 연계성을 강화하기 위해CJMall에서의 홈쇼핑방송 시청이 가능하게 하였고 홈쇼핑 상품권을 CJMall에서도 이용할수 있게 하

택배, CJGLS등과 같은 대기업 회사들과 경쟁 하고 있다. 많은 경쟁업체들이 등장함으로서 예전보다는 경쟁순위상의 변동이 있으나, 아직까지는 확고한 위치에서 역할을 하고 있다. 업체명매출목표(예상매출액)투자계획(예상투자액)한진택배680,00064,197대한통운1,100,00055,000현대택배430,00021,500CJ GLS413,00030,000한솔 CSN380,0005,000(단위100만원) 2004년 주요 물류업체의 매출목표 및 투자계획 -대한상공회의소- 1) 서비스특징2) 서비스과정✓예약-전

마케팅프론티어상 수상 (한국마케팅 과학회)2000.10NGO 경찰행정 협조공로상 수상 (행정자치부 장관)2000.12ISO9002 품질시스템 인증 취득2001.12교육장학사업 공로상 수상(부총리 겸 교육인적 자원부 장관)2002.05산업경제대상 수상 (한국산업경제학회)2003.07창신고 체육시설 귀남관 건립기증2003.09경남사회복지대상 수상(사회복지협의회)2003.12중소기업 인적자원관리 우수업 우수상 수상(중소기업청장)2004.05메세나우수기업 선정(문화관광부)2004.12