[행정개혁] 시민 참여를 통한 행정신뢰와 행정투명성 강화 및 수요자 중심 행정 기반에 관한 고찰

행정 패러다임p3Ⅲ. 전자정부의 패러다임.p4Ⅳ. 행정 참여와 관련된 전자정부의 문제p6Ⅴ. 정보사회에서 요구되는 행정의 역할 및새로운 행정업무 형태p7Ⅵ. 전자 정부에서 이루어지는 행정 참여p8Ⅶ. 정보기술을 통한 행정서비스의 공급 : 미국의 사례.p13Ⅷ. 행정참여 촉진을 위한 정책적

중심의 과거 시대에 능률성을 최고로 여기고 정책을 결정하고 집행하는 와중에 주민, 국민들의 기본적인 삶, 즉 인간다운 삶의 위기가 찾아 온 것이다. 시민사회와 산업사회로의 전환은 사회적 약자를 만들어 냄과 동시에 국민의 의식성장을 가져왔다. 즉, 이것은 사회적 문제의 산발적 발생과 이에 대한 국민들의 불만이 함께 커져왔음을 알 수 있다. 행정가들은 가치를 추구함으로써, 전문가적 소양을 길러 행정의 집행이라는 소극적 직무 형태에서

개혁을 추진할 경우 또 다시 정치적 프로퍼갠더로 인식되어 신뢰감 상실과 개혁 피로감이 가중됨.- 따라서 새 정부는 그동안 지향한 작은 정부 및 효율성 가치를 계속 추구하면서 새로운 과제를 발굴․추진하는 것이 바람직함.2. 국민이 원하는 정부- 정치권, 고위 공직자 등의 부패 없는 깨끗한 정부, 투명한 정부, 신뢰받는 정부- 사회변화에 대응하고 다양한 문제를 해결해 줄 수 있는 역량 있는 정부- 행정관리적 효율성을 뛰어넘는 성과 지향적 정

시민사회의 가장 큰 문제점은 바로 대중의 기반이 허약하다는 것이다.둘째, 시민운동의 대중화를 위해서는 일반 대중의 요구를 정확히 파악하여 정부정책에 연결되도록 하는 것이 무엇보다 중요하다. 따라서 이러한 시민사회의 요구를 정책화 하는 데 필요한 전문화된 체제의 구축은 대단히 중요한 사안이다. 마지막으로 재정자립을 통한 자율성 확보는 한국 NGO가 당면한 가장 중요한 문제라고 할 수 있다. 한 조직이 자체 역량을 강화하여 국가 및 시

및 통합하는 행정개혁의 필요성이 대두된다는 것이다.를 치유하기 위한 세계적인 행정개혁은 몇 가지의 특징적인 목표 하에 추진되어 왔다. 예를 들면, 민간부문과 공공부문 간역할 재설정을 통한 작은 정부의 구현, 고비용 저효율 구조를 개선하기 위한 효율적인 정부의 구현, 그리고 서비스 공급에서 공급자 중심을 수요자 중심으로 전환하기 위한 고객 지향적 정부의 구현 등이 그것이다. 특히, 1990년대 이후의 행정개혁에서 본격적으로 추진되어 온